Підписка

Стан підписки

Стан ваших підписок відображається в додатку Volvo Cars, на вкладці у розділі Підписка. Підписку на онлайн-послуги також можна оновити тут.

Якщо у вас немає доступу до додатка Volvo Cars, зверніться до свого дилера, який допоможе вам знайти інформацію про термін дії вашої підписки. Потім необхідно вказати ідентифікаційний номер автомобіля1.

Оновлення підписки на онлайн-послуги

Щоб дізнатися, як оновити підписку на підключені послуги, див. Продовження підписки.

Скасування підписки на онлайн-послуги

Коли термін дії підписки завершився, ви отримаєте повідомлення у вашому авто, де буде сказано On Call вимкнено (тільки для автомобілів модельного ряду 2011 року або новіших авто). Це повідомлення зникає, коли підписка активується повторно.

Ви не зможете користуватися онлайн-послугами або додатком Volvo Cars, якщо термін дії вашої підписки закінчився. Однак виклик екстрених служб за допомогою кнопки SOS та автоматичне попередження про зіткнення продовжуватимуть працювати для автомобілів, що мають підключення до Інтернету. Якщо ви бажаєте знову користуватися онлайн-послугами, вам потрібно оновити підписку, див. розділ "Оновлення підписки" вище.

Вартість мобільної техдопомоги

Вартість послуг мобільної технічної допомоги включені в перші Х*2 років після придбання нового Volvo. Після цього періоду на більшості ринків послуги технічної допомоги пропонується безкоштовно, за умови, що автомобіль проходить регулярний сервіс в авторизованій автомайстерні Volvo. Авторизований дилер Volvo може інформувати вас про статус вашої угоди про мобільну техдопомогу.

Ви можете отримати допомогу у відновленні мобільності також і в тому випадку якщо термін дії вашої угоди про надання технічної допомоги завершився. У цьому випадку вас попросять відшкодувати вартість наданої вам послуги.