PIN-код

PIN-код використовується в додатку Volvo Cars для перевірки повноважень особи користуватися онлайн-послугами в певному автомобілі.

PIN-код не використовується для автомобілів з інтегрованою ОС Google.

Новий PIN-код

Чотиризначний PIN-код автоматично генерується службою підтримки Volvo або авторизованим дилером Volvo і надсилається власнику автомобіля.1 PIN-код підтверджує повноваження користувача.

Використання PIN-коду

З міркувань безпеки PIN-код є необхідним для наступних послуг:

  • Закріплення додатка Volvo Cars за автомобілем.
  • Дистанційне розблокування автомобіля через службу підтримки Volvo2.
  • Коли ви ініціюєте відстеження викраденого автомобіля за допомогою служби підтримки Volvo2.
  • Коли ви створюєте нових користувачів у додатку для вашого автомобіля.
  • Коли ви скасовуєте підписку на онлайн-послуги через додаток, наприклад, коли автомобіль змінює власника.

Забуто PIN-код чи зміна PIN-коду

Якщо ви забули або вам необхідно змінити PIN-код (наприклад, під час придбання вживаного автомобіля), зверніться до:3.

  • дилер або
  • Служба підтримки Volvo через кнопку ON CALL / кнопку допомоги SuSi - 23w42 - iCup-Ceiling call button symbol4 або телефон.

Новий код надсилається власнику автомобіля.

Декілька разів було введено некоректний PIN-код до додатка Volvo Cars

Якщо неправильний PIN-код було введено десять разів підряд, обліковий запис буде заблоковано. Щоб мати змогу знову користуватися додатком, необхідно буде вибрати новий PIN-код і створити новий обліковий запис додатку, за тією ж процедурою, що й при створенні попереднього облікового запису додатку.

  1. 1 На деяких ринках PIN-код може згенерувати лише дилер Volvo. Для отримання додаткової інформації про функції на вашому ринку зверніться до місцевого дилера Volvo або до служби підтримки клієнтів.
  2. 2 Наявні послуги можуть відрізнятися залежно від ринку.
  3. 3 На деяких ринках PIN-код може згенерувати лише дилер Volvo. Для отримання додаткової інформації про функції на вашому ринку зверніться до місцевого дилера Volvo або до служби підтримки Volvo.
  4. 4 Вигляд кнопки може різнитися залежно від автомобіля та його модельного року.