Реквізити рахунку

Зміна власника авто з онлайн-послугами

У випадку зміни власника автомобіля з онлайн-послугами є декілька речей, про які необхідно подбати, щоб відкріпити попереднього власника й надати новому власникові можливість з'єднати додаток Volvo Cars з автомобілем.

Відновлення заводських налаштувань системи автомобіля

Якщо ви маєте вживаний автомобіль, і попередній власник не видалив свої профілі, і його телефони досі з'єднані з системою, рекомендується виконати скидання до заводських налаштувань.

Питання, пов'язані з Volvo ID

У цьому розділі наведені поширені проблеми, пов'язані з Volvo ID, а також їх рішення.

PIN-код

PIN-код використовується в додатку Volvo Cars для перевірки повноважень особи користуватися онлайн-послугами в певному автомобілі. PIN-код не використовується для автомобілів з інтегрованою ОС Google.

Подовження підписки

Для використання онлайн-функцій в додатку Volvo Cars в автомобілі має бути оформлена підписка на онлайн-послуги. Ви можете вибрати різні періоди підписки під час оновлення чи повторної активації підписки на онлайн-послуги. Автомобілі з інтегрованою ОС Google постачаються з підпискою на цифрові сервіси, яка надає доступ до онлайн-функцій у додатку Volvo Cars, а також до додаткових послуг. Підписка діє 4 роки.

Підписка

Для використання онлайн-функцій в додатку Volvo Cars в автомобілі має бути оформлена підписка на онлайн-послуги. Ваша підписка включає послуги екстреної допомоги та безпеки, а також послуги додатка. Автомобілі з інтегрованою ОС Google постачаються з підпискою на цифрові сервіси, яка надає доступ до онлайн-функцій у додатку Volvo Cars, а також до додаткових послуг. Підписка діє 4 роки.

Зміна ринку на випадок імпорту або перевезення

Перевозячи автомобіль в іншу країну чи переїжджаючи до неї, важливо звернутися до офіційного дилера Volvo, щоб зареєструватися на території нового ринку. Завдяки цьому підключені до системи сервіси від Volvo гарантовано працюватимуть належним чином.

Зміна імені користувача Volvo ID чи пароля

Ви можете змінити своє ім'я користувача Volvo ID чи пароль в додатку Volvo Cars або ж на веб-сайті Volvo.

Створення Volvo ID

Вам знадобиться Volvo ID для входу в додаток Volvo Cars. Інструкції щодо створення вашого Volvo ID можуть відрізнятися і залежать від моделі автомобіля та модельного року, тому обов'язково прочитайте розділ, який стосується вашого авто.

Volvo ID

Volvo ID є персональним обліковим записом, який використовується під час входу до додатка Volvo Cars.

Двофакторна автентифікація в додатку Volvo Cars

Вам необхідний Volvo ID для входу у ваш додаток Volvo Cars. Щоб захистити ваш обліковий запис від неавторизованих користувачів пізніше в цьому році буде реалізована функція двофакторної автентифікації.