Знайомство

PIN-код

PIN-код використовується в додатку Volvo Cars для перевірки повноважень особи користуватися онлайн-послугами в певному автомобілі. PIN-код не використовується для автомобілів з інтегрованою ОС Google.

Відновлення стандартних налаштувань системи автомобіля після попереднього власника

Якщо попередній власник вашого автомобіля не вилучив із системи свій профіль і підключені телефони, потрібно відновити стандартні налаштування системи. Це можна зробити самостійно із центрального дисплея автомобіля або попросити попереднього власника виконати цю процедуру через додаток Volvo Cars/Volvo EX30.

Зміна імені користувача Volvo ID чи пароля

Ви можете змінити своє ім'я користувача Volvo ID чи пароль в додатку Volvo Cars або ж на веб-сайті Volvo.

Питання, пов'язані з Volvo ID

У цьому розділі наведені поширені проблеми, пов'язані з Volvo ID, а також їх рішення.

Створення Volvo ID

Вам знадобиться Volvo ID для входу в додаток Volvo Cars. Інструкції щодо створення вашого Volvo ID можуть відрізнятися і залежать від моделі автомобіля та модельного року, тому обов'язково прочитайте розділ, який стосується вашого авто.

Volvo ID

Volvo ID є персональним обліковим записом, який використовується під час входу до додатка Volvo Cars.

Двофакторна автентифікація в додатку Volvo Cars

Вам необхідний Volvo ID для входу у ваш додаток Volvo Cars. Щоб захистити ваш обліковий запис від неавторизованих користувачів пізніше в цьому році буде реалізована функція двофакторної автентифікації.

Створення пари додатка Volvo Cars з автомобілем

Є різні способи, якими можна з'єднати додаток Volvo Cars з вашим автомобілем. Ці кроки можуть відрізнятися, залежно від моделі автомобіля та модельного року, тому обов'язково прочитайте розділ, який стосується вашого авто.

Вилучення автомобіля в додатку Volvo Cars

Перед продажем автомобіля обов'язково вилучіть його з додатка Volvo Cars. Після цієї процедури всі пов'язані з автомобілем дані буде видалено з додатка та із системи автомобіля. Якщо видалити додаток Volvo Cars зі свого телефону, не вилучивши автомобіль у додатку, це спричинить незручності для наступного власника автомобіля.

Зміна власника авто з онлайн-послугами

У випадку зміни власника автомобіля з онлайн-послугами є декілька речей, про які необхідно подбати, щоб відкріпити попереднього власника й надати новому власникові можливість з'єднати додаток Volvo Cars з автомобілем.

Зміна ринку на випадок імпорту або перевезення

Перевозячи автомобіль в іншу країну чи переїжджаючи до неї, важливо звернутися до офіційного дилера Volvo, щоб зареєструватися на території нового ринку. Завдяки цьому підключені до системи сервіси від Volvo гарантовано працюватимуть належним чином.

Початок роботи з додатком Volvo Cars

Додаток Volvo Cars забезпечує доступ до онлайн-послуг та функцій, які уможливлюють дистанційний контроль за вашим автомобілем. Якщо ви використовуєте додаток Volvo Cars вперше, вам необхідно здійснити певні дії перед початком роботи. Ці кроки можуть відрізнятися, залежно від моделі автомобіля та модельного року, тому обов'язково прочитайте розділ, який стосується вашого авто.

Часті запитання стосовно додатка Volvo Cars

Додаток Volvo Cars забезпечує доступ до онлайн-послуг та функцій, які уможливлюють дистанційний контроль за вашим автомобілем.