Проблемы с интернет-соединением
Состояние интернет-соединения отображается в верхнем левом углу центрального дисплея. Символ может выглядеть по-разному в разных ситуациях.
Символ соединения
 | Автомобиль имеет полное соединение. |
 | Автомобиль подключен к мобильной сети, но не может установить действующее интернет-подключение. |
 | Автомобиль подключен к мобильной сети, но интернет-соединение ограничено. |
 | Автомобиль не подключен ни к мобильной сети, ни к интернету. |
Потеря интернет-подключения в автомобиле
- Отключение и включение мобильного интернета - Если интернет-соединение в автомобиле неожиданно и по непонятной причине обрывается, может помочь отключение и включение мобильного интернета.
- Перейдите к настройкам
в нижней части центрального дисплея и нажмите на Подключения. - Отключите, а затем включите Мобильные данные через SIM автомобиля, Wi-Fi и Bluetooth, чтобы перезапустить интернет-подключение.
- Перейдите к настройкам
- Перезапуск системы – Для перезапуска системы удерживайте нажатой кнопку Начало в течение 20 секунд.
- Перезапуск автомобильного модема – Для перезапуска автомобильного модема нажмите и удерживайте кнопку макс. дефростера
в течение 20 секунд.
Примечание
После перезапуска модема для восстановления подключения к интернету может потребоваться до двух минут.
Предупреждение
При перезапуске автомобильного модема функция автоматической сигнализации об опасности столкновения временно отключается, поэтому во время перезапуска автомобиль должен быть припаркован.
Проверьте разрешение на подключение к Интернету
Для функционирования интернет-соединения требуется разрешение. Убедитесь, что эта настройка сохранена правильно.
Подключите автомобиль к Интернету, подключившись к внешней сети Wi-Fi, например, с помощью подключения к мобильному телефону.
Откройте "Настройки" .
.Выберите Конфиденциальность и обмен данными и затем Условия предоставления Интернет-услуг. Дождитесь появления страницы провайдера.
Вернитесь в настройки и выберите Сеть и Интернет.
и выберите Сеть и Интернет.Выключите Wi-Fi и убедитесь, что Мобильные данные через SIM автомобиля включен.
Вернитесь в настройки , выберите снова Конфиденциальность и обмен данными и затем Условия предоставления Интернет-услуг.
, выберите снова Конфиденциальность и обмен данными и затем Условия предоставления Интернет-услуг.Одобрите условия использования.
Проблемы с подключением через телефон с Bluetooth-соединением
Если у вас возникают трудности с подключением телефона к автомобилю через Bluetooth
- Проверьте, достаточно ли заряжен аккумулятор телефона и включен ли телефон.
- Убедитесь, что функция Bluetooth включена и в телефоне, и в автомобиле.
- Убедитесь, что вы выполнили Bluetooth-подключение и подсоединили автомобиль именно к тому телефону, который собираетесь использовать.
- Если есть такая возможность, подсоедините другой телефон к автомобилю через Bluetooth, чтобы проверить, с чем связана проблема – с устройством или с автомобилем.
Если проблема сохраняется:
- В настройках Bluetooth автомобиля удалите все сохраненные ранее телефоны.
- Перезапустите телефон, который хотите подключить.
- Повторно подключите телефон.
Проблемы с подключением через встроенный в автомобиль модем1
При низком качестве подключения через встроенный в автомобиль модем, например, вследствие слабого сигнала, попробуйте подключиться через сеть Wi-Fi или телефон с Bluetooth-соединением.
Примечание
Если для подключения к интернету одновременно используются несколько способов, например автомобиль подключен к интернету через встроенный модем и одновременно с этим интернет доступен через Bluetooth-подсоединенный телефон, эти способы подключения используются в следующем порядке. В первую очередь используется подключение через сеть Wi-Fi, затем через Bluetooth-подсоединенный телефон и затем через встроенный в автомобиль модем.