Неисправности

Когда компонент автомобиля или одна из его функций работает не так, как следует, это считается неисправностью.1 При некоторых неисправностях пользоваться автомобилем может быть вообще небезопасно.

 Примечание

Обездвиженный автомобиль

Автомобиль считается обездвиженным, если неисправность не позволяет безопасно управлять автомобилем.

Автомобиль не реагирует

В этом руководстве есть отдельный раздел, посвященный вопросам, связанным с питанием.

Общие рекомендации по устранению неисправностей

Если функция не работает должным образом, попробуйте выполнить следующие действия:
  • Прочитайте, что написано об этой функции в этом руководстве. Убедитесь, что вы знаете. что требуется для ее нормальной работы. Причина проблемы может заключаться в том, что вы не знаете об ограничениях данной функции.
  • Перезапустите все связанные устройства и системы. Это относится к самому автомобилю, но может касаться и телефона или приложения.
  • Если есть несколько способов использования функции или выполнения задачи, попробуйте другие варианты.

 Примечание

Изменения после обновления программного обеспечения

Обновления программного обеспечения могут вносить в функции такие изменения, которые влияют на их работу. Обязательно знакомьтесь с информацией по каждому обновлению, чтобы понимать, почему автомобиль может вести себя по-другому.

Возможные причины

Может быть несколько причин, почему функция не действует так, как вам нужно:
  • В настройки автомобиля были внесены изменения.
  • На автомобиль и его системы влияют условия окружающей среды.
  • На подключения и беспроводные системы влияют помехи сигналу.
  • Перегорел предохранитель, и его необходимо заменить.
  • Ошибка программного обеспечения.
  • Механическая неисправность.

При необходимости обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.

Если проблему не удалось устранить с помощью информации в этом руководстве, обратитесь на официальную станцию техобслуживания Volvo.

Обратите внимание на события, которые происходили примерно в то время, когда возникла проблема. Это может помочь определить причину. Ключевым событием могло быть:
  • Повреждение автомобиля.
  • Воздействие экстремальных условий.
  • Недавно выполненный сервис, техническое обслуживание или замена компонента.
  • Недавнее обновление программного обеспечения.
  • Какие-либо другие неисправности или сбои в работе.
  1. 1 В некоторых случаях предполагаемая неисправность или отказ может быть намеренным ограничением в условиях, в которых находится автомобиль.