Volvo On Call*

Volvo On Call1 обеспечивает прямой контакт с автомобилем и дополнительную поддержку и помощь в любое время суток.

Эти функции доступны в приложении Volvo Cars2 и на кнопках ON CALL и SOS в потолочной консоли:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Вы можете, например, заблокировать и разблокировать автомобиль непосредственно в телефоне через приложение Volvo Cars. Если произошла авария, вы можете вызвать к месту аварии экстренную помощь, например, скорую помощь или полицию. В случае менее серьезных проблем, например, прокола колеса, вы можете вызвать помощь на дороге.

 Примечание

Кнопку SOS следует использовать только в случае аварии, приступа болезни или нападения на автомобиль или пассажиров. Функция SOS предназначена только для экстренных ситуаций. Необоснованное использование может привести к оплате дополнительных услуг.

Приложение Volvo Cars и кнопку ON CALL можно использовать для всех других услуг3, включая помощь на дороге.

Система Volvo On Call

Volvo On Call подключена к системам безопасности и охранной сигнализации автомобиля, а также ряду других систем, например, замков и климат-контроля. Для коммуникации с центром обслуживания Volvo On Call в автомобиле имеется встроенный модем и приложение Volvo Cars. Для определения местонахождения автомобиля используется система GNSS (Global Navigation Satellite System).

Обращение с персональными данными

Чтобы вы могли пользоваться всеми функциями, связанными с услугой Volvo On Call, мы должны иметь возможность использовать некоторые сведения, включая персональные данные. Более подробно об условиях использования и конфиденциальности личной информации см. volvocars.com/intl/legal.

Связь с центром обслуживания

Для связи с центром обслуживания Volvo On Call используйте кнопку ON CALL в автомобиле или приложение Volvo Cars.

 Примечание

Все разговоры с центром обслуживания Volvo On Call могут записываться.
  1. *Опция/дополнительное оборудование.
  2. 1Доступно не на всех рынках.
  3. 2Перечень доступных функций зависит от условий рынка.
  4. 3Перечень предоставляемых услуг зависит от условий рынка.