Данная статья применима к моделям со встроенной системой Google.
Проблемы с двухфакторной аутентификацией
Примечание
Вы можете столкнуться с тем, что часто происходит автоматический выход из приложения, и вам приходится проходить аутентификацию каждый раз при повторном входе. Это временная проблема, которая будет решена, и вам не придется обращаться за помощью в службу поддержки Volvo.
Ниже перечислены некоторые распространенные проблемы и их решения с помощью двухфакторной аутентификации:
- Если вы забыли свое имя пользователя или пароль для Volvo ID, см. раздел Проблемы, связанные с Volvo ID, чтобы узнать, что делать дальше.
- Если вы не получили электронное письмо или SMS1 с пин-кодом, вы можете отправить его повторно, нажав Отправить пин-код повторно. Также проверьте папку со спамом, если ваше имя пользователя для Volvo ID является адресом электронной почты.
Применимые модели
C40, модельный год 2022–2024
EC40, модельный год начиная с 2025
EX30, начиная с модельного года 2024
EX40, начиная с модельного года 2025
EX90, начиная с модельного года 2025
S60, S60 Recharge, 2023-й модельный год и выше
S90, S90 Recharge, 2022-й модельный год и выше
V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, 2023-й модельный год и выше
V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, 2022-й модельный год и выше
XC40Recharge Pure Electric, модельные годы 2021–2024
XC40 (мягкий гибрид), 2023-й модельный год и выше
XC60, XC60 Recharge, 2022-й модельный год и выше
XC90, XC90 Recharge, 2023-й модельный год и выше