Při změně vlastníka vozidla s připojenými službami musí předchozí i nový majitel provést některé kroky.
Existují různé způsoby propojení aplikace Volvo Cars s vozidlem.
Aplikaci Volvo Cars můžete propojit se svým wallboxem, a to i jako majitel jiného vozidla než Volvo. To vám umožní přístup ke všem dostupným funkcím nabíjení vašeho wallboxu.
K přihlášení do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 potřebujete Volvo ID. Vytvořte si Volvo ID prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Volvo. Pokyny, jak si vytvořit Volvo ID, se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.
Po vytvoření účtu Volvo ID je dobré přidat do osobních údajů účtu další kontaktní údaje. Umožní vám to obnovit účet, když ztratíte přístup k e-mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, které jste zadali jako uživatelské jméno při vytváření Volvo ID. Také to znamená, že nebudete muset vytvářet nový účet Volvo ID a budete moci snadno obnovit zapomenuté heslo.
Uživatelské jméno nebo heslo Volvo ID můžete změnit prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 nebo webových stránek Volvo. K provedení těchto změn potřebujete znát své aktuální přihlašovací údaje. Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si místo toho Problémy související s Volvo ID.
Běžné problémy související s Volvo ID spolu s jejich řešením jsou popsány zde.
Volvo ID je osobní účet, který se používá při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30. Skládá se z uživatelského jména (telefonního čísla nebo e-mailové adresy) a hesla.
Aplikace Volvo Cars poskytuje přístup k připojeným službám a funkcím, které umožňují ovládat vaše vozidlo na dálku. Pokud aplikaci Volvo Cars používáte poprvé, je třeba provést několik kroků, abyste mohli začít. Kroky se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.
Pro ochranu vašeho účtu Volvo ID před neoprávněnými uživateli je při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 vyžadováno dvoufaktorové ověřování. Po přihlášení obdržíte jednorázový kód PIN prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla spojeného s vaším Volvo ID. Zadáním tohoto kódu ověříte svou totožnost a získáte přístup do aplikace.
Pokud předchozí majitel vozidla neodstranil své profily a připojené telefony, je nutné provést obnovení továrního nastavení vozidla. Můžete to provést sami prostřednictvím středového displeje vozidla nebo požádat předchozího majitele, aby to provedl prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30.
Před prodejem vozidla se ujistěte, že jste vozidlo v aplikaci Volvo Cars odstranili. Když to uděláte, budou z aplikace i z vozidla odstraněna všechna související data. Pokud odinstalujete aplikaci Volvo Cars v telefonu, aniž byste vozidlo v aplikaci odstranili, způsobí to dalšímu majiteli vozidla nepříjemnosti.
Při dovozu vozidla nebo přestěhování do jiné země je důležité kontaktovat autorizovaného dealera Volvo a zaregistrovat se pro nový trh. Tím zajistíte správné fungování propojených služeb, které Volvo nabízí.