Pokud se alarm v krátké době nevypne, je automaticky upozorněn operátor v centru služby Volvo On Call1. Operátor se pokusí kontaktovat majitele vozidla telefonicky. Pokud se zjistí, že vozidlo používá neoprávněná osoba, může být spuštěno sledování. V tomto případě se zapojí policie.
Pokud se alarm vypne pomocí dálkového ovládače s klíčem, služba bude zrušena.