Asistence v případě tísně se systémem Volvo On Call*
Volvo On Call Centrum služby1
K přivolání pomoci v případě nemoci, vnějších hrozeb pro vozidlo nebo cestující lze centrum služeb Volvo On Call vyvolat manuálně stisknutím tlačítka SOS na minimálně 2 sekundy. Centrum služeb Volvo On Call je informováno o poloze vozidla a pokusí se navázat ústní kontakt s řidičem a dohodnout se s ním na způsobu asistence.
Pokud ústní kontakt nelze navázat, centrum služby Volvo On Call kontaktuje příslušné orgány (policie, ambulance, vyprošťovací služba apod.), které podniknou nezbytné kroky.
Nejbližší centrum tísňového volání2
K přivolání pomoci v případě nemoci, vnějších hrozeb pro vozidlo nebo cestující lze nejbližší centrum tísňového volání služeb vyvolat manuálně stisknutím tlačítka SOS na minimálně 2 sekundy. Nezbytnou pomoc (policie, sanitka, odtah apod.) lze zjistit v rámci ústního kontaktu.
Poznámka
Tlačítko SOS se smí používat pouze v případě nehody, nevolnosti nebo vnějších okolností ohrožujících vozidlo a cestující. Funkce SOS je určena výhradně pro případě tísně.
Tlačítko ON CALL se smí použít u všech ostatních služeb3, a to včetně asistence na cestách.
Tísňové volání
Je-li aktivován kolizní alarm, systém se pokusí navázat kontakt s centrem služby Volvo On Call v dané zemi. Pokud to není možné, volání se přesměruje na tísňovou linku v oblasti, kde se vozidlo nachází.