Pomoc během jízdy pomocí služby Volvo On Call*

Aktualizováno 19. 03. 2020

Pokud, například, došlo k defektu, máte prázdnou palivovou nádrž nebo se vybila baterie, můžete stisknutím tlačítka ON CALL nebo pomocí aplikace Volvo On Call přivolat pomoc.

Pokud podržíte tlačítko ON CALL ve stropu alespoň 2 sekundy, bude navázán verbální kontakt mezi řidičem a centrem služby Volvo On Call. Cílem je dohodnout se na tom, jaká pomoc je zapotřebí.

Můžete také zavolat na centrum služby Volvo On Call, ale aby operátor viděl stav a polohu vozidla, musí být vozidlo offline.

Poznámka

Tlačítko SOS se smí používat pouze v případě nehody, nevolnosti nebo vnějších okolností ohrožujících vozidlo a cestující. Funkce SOS je určena výhradně pro případě tísně. Zneužití může být následně zpoplatněno.

Aplikace Volvo On Call a tlačítko ON CALL se smí použít u všech ostatních služeb1, a to včetně asistence na cestách.

Tlačítka ON CALL a SOS mohou být deaktivována, pokud je elektrický systém vozidla v poloze zapalování I, II, nebo pokud běží motor:

Stiskněte tlačítko Nastavení.

Stiskněte Komunikace → Volvo On Call.

Chcete-li systém deaktivovat, zvolte SOS/Tlačítko On Call.

Pro asistenční služby na cestách bude zapotřebí samostatné předplatné.