Údaje o účtu

Změna vlastnictví s připojenými službami

V případě změny vlastnictví vozidla s připojenými službami se musí provést jisté kroky za účelem zrušení původního majitele tak, aby nový majitel mohl propojit aplikaci Volvo Cars s vozidlem.

Obnovení továrního nastavení vozidla

Pokud máte ojeté vozidlo a předchozí uživatel neodstranil své profily a telefony jsou stále spárovány, doporučujeme provést tovární reset do výchozího nastavení.

Problémy týkající se Volvo ID

Běžné problémy související s Volvo ID spolu s jejich řešením jsou popsány zde.

Kód PIN

Kód PIN se v aplikaci Volvo Cars používá k ověření, zda je osoba oprávněna provádět připojené služby v určitém vozidle. Kód PIN se nepoužívá u vozidel s vestavěným systémem Google.

Prodloužení předplatného

Aby bylo možné používat připojené funkce v aplikaci Volvo Cars, vyžaduje vozidlo předplatné pro připojené služby. Při obnovení nebo opětovné aktivaci předplatného pro připojené služby si můžete vybrat mezi různými časovými obdobími. Vozidla vybavená vestavěným systémem Google jsou dodávána s předplatným digitálních služeb, které poskytuje přístup k připojeným funkcím v aplikaci Volvo Cars a k dalším službám. Předplatné je platné 4 roky.

Předplatné

Aby bylo možné používat připojené funkce v aplikaci Volvo Cars, vyžaduje vozidlo předplatné pro připojené služby. Vaše předplatné zahrnuje asistenční a bezpečnostní služby a služby aplikace. Vozidla vybavená vestavěným systémem Google jsou dodávána s předplatným digitálních služeb, které poskytuje přístup k připojeným funkcím v aplikaci Volvo Cars a k dalším službám. Předplatné je platné 4 roky.

Změna trhu při importu nebo přestěhování

Při dovozu vozidla nebo přestěhování do jiné země je důležité kontaktovat autorizovaného dealera Volvo a zaregistrovat se pro nový trh. Tím zajistíte správné fungování propojených služeb, které Volvo nabízí.

Platby za veřejné nabíjení

Platby za nabíjecí relace služby veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) lze spravovat z aplikace Volvo CarsVolvo EX30. Náklady na nabíjení jsou automaticky měsíčně hrazeny vámi zvoleným způsobem platby.

Registrace účtu veřejného nabíjení

Zaregistrujte si nabíjecí účet v aplikaci Volvo CarsVolvo EX30, abyste mohli snadno vyhledávat nabíjecí stanice připojené ke službě veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) a platit za nabíjení.

Změna uživatelského jména nebo hesla Volvo ID

Uživatelské jméno nebo heslo Volvo ID můžete změnit v aplikaci Volvo Cars nebo na webových stránkách Volvo.

Vytvoření Volvo ID

K přihlášení do aplikace Volvo Cars potřebujete Volvo ID. Pokyny, jak si vytvořit Volvo ID, se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.

Volvo ID

Volvo ID je osobní účet, který se používá při přihlašování do aplikace Volvo Cars.

Dvoufaktorové ověřování v aplikaci Volvo Cars

K přihlášení do aplikace Volvo Cars potřebujete Volvo ID. Pro další ochranu vašeho účtu před neoprávněnými uživateli bude později v tomto roce zavedeno dvoufaktorové ověřování.