Začínáme

Přidání kontaktního údaje pro obnovení účtu Volvo ID

Po vytvoření účtu Volvo ID je dobré přidat do osobních údajů účtu další kontaktní údaje. Umožní vám to obnovit účet, když ztratíte přístup k e-mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, které jste zadali jako uživatelské jméno při vytváření Volvo ID. Také to znamená, že nebudete muset vytvářet nový účet Volvo ID a budete moci snadno obnovit zapomenuté heslo.

Změna uživatelského jména nebo hesla Volvo ID

Uživatelské jméno nebo heslo Volvo ID můžete změnit prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 nebo webových stránek Volvo. K provedení těchto změn potřebujete znát své aktuální přihlašovací údaje. Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si místo toho Problémy související s Volvo ID.

Problémy týkající se Volvo ID

Běžné problémy související s Volvo ID spolu s jejich řešením jsou popsány zde.

Vytvoření Volvo ID

K přihlášení do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 potřebujete Volvo ID. Vytvořte si Volvo ID prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Volvo. Pokyny, jak si vytvořit Volvo ID, se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.

Volvo ID

Volvo ID je osobní účet, který se používá při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30. Skládá se z uživatelského jména (telefonního čísla nebo e-mailové adresy) a hesla.

Začínáme pracovat s aplikací Volvo Cars

Aplikace Volvo Cars poskytuje přístup k připojeným službám a funkcím, které umožňují ovládat vaše vozidlo na dálku. Pokud aplikaci Volvo Cars používáte poprvé, je třeba provést několik kroků, abyste mohli začít. Kroky se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.

Dvoufaktorové ověřování v aplikaci Volvo Cars/Volvo EX30

Pro ochranu vašeho účtu Volvo ID před neoprávněnými uživateli je při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 vyžadováno dvoufaktorové ověřování. Po přihlášení obdržíte jednorázový kód PIN prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla spojeného s vaším Volvo ID. Zadáním tohoto kódu ověříte svou totožnost a získáte přístup do aplikace.

Párování aplikace Volvo Cars s vozidlem

Aplikaci Volvo Cars lze s vozidlem spárovat několika způsoby. Kroky se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.

Kód PIN

Kód PIN se v aplikaci Volvo Cars používá k ověření, zda je osoba oprávněna provádět připojené služby v určitém vozidle. Kód PIN se nepoužívá u vozidel s vestavěným systémem Google.

Provedení obnovení továrního nastavení ojetého vozidla

Pokud předchozí majitel vozidla neodstranil své profily a připojené telefony, je nutné provést obnovení továrního nastavení vozidla. Můžete to provést sami prostřednictvím středového displeje vozidla nebo požádat předchozího majitele, aby to provedl prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30.

Odebrání vozidla v aplikaci Volvo Cars

Před prodejem vozidla se ujistěte, že jste vozidlo v aplikaci Volvo Cars odstranili. Když to uděláte, budou z aplikace i z vozidla odstraněna všechna související data. Pokud odinstalujete aplikaci Volvo Cars v telefonu, aniž byste vozidlo v aplikaci odstranili, způsobí to dalšímu majiteli vozidla nepříjemnosti.

Změna vlastnictví s připojenými službami

V případě změny vlastnictví vozidla s připojenými službami se musí provést jisté kroky za účelem zrušení původního majitele tak, aby nový majitel mohl propojit aplikaci Volvo Cars s vozidlem.

Změna trhu při importu nebo přestěhování

Při dovozu vozidla nebo přestěhování do jiné země je důležité kontaktovat autorizovaného dealera Volvo a zaregistrovat se pro nový trh. Tím zajistíte správné fungování propojených služeb, které Volvo nabízí.

Časté otázky týkající se aplikace Volvo Cars

Aplikace Volvo Cars poskytuje přístup k připojeným službám a funkcím, které umožňují ovládat vaše vozidlo na dálku.