Existují různé způsoby propojení aplikace Volvo Cars s vozidlem.
Při změně vlastníka vozidla s připojenými službami musí předchozí i nový majitel provést některé kroky.
Aplikaci Volvo Cars můžete propojit se svým wallboxem, a to i jako majitel jiného vozidla než Volvo. To vám umožní přístup ke všem dostupným funkcím nabíjení vašeho wallboxu.
K přihlášení do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 potřebujete Volvo ID. Vytvořte si Volvo ID prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Volvo. Pokyny, jak si vytvořit Volvo ID, se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.
Aplikaci Volvo Cars ve vozidle můžete stáhnout, aktualizovat a odinstalovat, když je vozidlo připojeno k internetu.
Po vytvoření účtu Volvo ID je dobré přidat do osobních údajů účtu další kontaktní údaje. Umožní vám to obnovit účet, když ztratíte přístup k e-mailovému účtu nebo telefonnímu číslu, které jste zadali jako uživatelské jméno při vytváření Volvo ID. Také to znamená, že nebudete muset vytvářet nový účet Volvo ID a budete moci snadno obnovit zapomenuté heslo.
Uživatelské jméno nebo heslo Volvo ID můžete změnit prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 nebo webových stránek Volvo. K provedení těchto změn potřebujete znát své aktuální přihlašovací údaje. Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si místo toho Problémy související s Volvo ID.
Běžné problémy související s Volvo ID spolu s jejich řešením jsou popsány zde.
Volvo ID je osobní účet, který se používá při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30. Skládá se z uživatelského jména (telefonního čísla nebo e-mailové adresy) a hesla.
Aplikace Volvo Cars poskytuje přístup k připojeným službám a funkcím, které umožňují ovládat vaše vozidlo na dálku. Pokud aplikaci Volvo Cars používáte poprvé, je třeba provést několik kroků, abyste mohli začít. Kroky se liší v závislosti na modelu a modelovém roce vozidla, proto si nezapomeňte přečíst část, která se týká vašeho vozidla.
Pro ochranu vašeho účtu Volvo ID před neoprávněnými uživateli je při přihlašování do aplikace Volvo Cars/Volvo EX30 vyžadováno dvoufaktorové ověřování. Po přihlášení obdržíte jednorázový kód PIN prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla spojeného s vaším Volvo ID. Zadáním tohoto kódu ověříte svou totožnost a získáte přístup do aplikace.
Kód PIN se v aplikaci Volvo Cars používá k ověření, zda je osoba oprávněna provádět připojené služby v určitém vozidle. Kód PIN se nepoužívá u vozidel s vestavěným systémem Google.
Pokud předchozí majitel vozidla neodstranil své profily a připojené telefony, je nutné provést obnovení továrního nastavení vozidla. Můžete to provést sami prostřednictvím středového displeje vozidla nebo požádat předchozího majitele, aby to provedl prostřednictvím aplikace Volvo Cars/Volvo EX30.
Před prodejem vozidla se ujistěte, že jste vozidlo v aplikaci Volvo Cars odstranili. Když to uděláte, budou z aplikace i z vozidla odstraněna všechna související data. Pokud odinstalujete aplikaci Volvo Cars v telefonu, aniž byste vozidlo v aplikaci odstranili, způsobí to dalšímu majiteli vozidla nepříjemnosti.
Při dovozu vozidla nebo přestěhování do jiné země je důležité kontaktovat autorizovaného dealera Volvo a zaregistrovat se pro nový trh. Tím zajistíte správné fungování propojených služeb, které Volvo nabízí.