Nabíjení

Problémy s funkcí Plug & Charge

Aby funkce Plug & Charge fungovala, musí nabíjecí stanice i vozidlo podporovat funkci Plug & Charge. Pokud se vyskytne problém s funkcí Plug & Charge, můžete se jej pokusit vyřešit sami, než se obrátíte na podporu společnosti Volvo.

Nabíjení plně elektrického vozidla

Nabíjejte vozidlo doma prostřednictvím nabíjecí stanice nebo na veřejné nabíjecí stanici.

Vyhledání nabíjecích stanic

Informace o nabíjecích stanicích připojených ke službě veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) najdete na středovém displeji a v aplikaci Volvo CarsVolvo EX30.

Služba veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS)

Služba veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) nabízí uživatelům s plně elektrickými vozidly zjednodušené nabíjení prostřednictvím měsíčních plateb a dálkového spuštění a zastavení nabíjení prostřednictvím aplikace Volvo CarsVolvo EX30. Tato funkce je nabízena ve spolupráci s Digital Charging Solutions (DCS), jednou z největších nabíjecích sítí v Evropě.

Platby za veřejné nabíjení

Platby za nabíjecí relace služby veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) lze spravovat z aplikace Volvo CarsVolvo EX30. Náklady na nabíjení jsou automaticky měsíčně hrazeny vámi zvoleným způsobem platby.

Registrace účtu veřejného nabíjení

Zaregistrujte si nabíjecí účet v aplikaci Volvo CarsVolvo EX30, abyste mohli snadno vyhledávat nabíjecí stanice připojené ke službě veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) a platit za nabíjení.

Změna nebo odebrání smluvního certifikátu Plug & Charge

Nainstalovaný smluvní certifikát Plug & Charge lze spravovat na středovém displeji vozidla a v aplikaci Volvo Cars, pokud se například vyskytnou problémy s funkcí Plug & Charge, chcete uzavřít smlouvu s novým poskytovatelem služeb e-mobility nebo chcete své vozidlo prodat.

Aktivace funkce Plug & Charge

Než budete moci nabíjet své vozidlo na nabíjecí stanici, která podporuje funkci Plug & Charge, musíte tuto službu aktivovat u poskytovatele služeb e-mobility a na centrálním displeji vozidla.

Baterie a funkce nabíjení v aplikaci Volvo Cars

V aplikaci Volvo Cars najdete informace o baterii a nabíjení vozidla.

Problémy při nabíjení prostřednictvím nabíjecího boxu

V některých případech se nabíjení vašeho vozidla nespustí, když jste v nabíjecím boxu nastavili časovače nabíjení. Tento problém nastává, pokud používáte nabíjecí box s funkcí chytrého nabíjení, který není kompatibilní s vaším vozidlem.

Nabíjení pokračuje, když je vozidlo zcela nabito

Za určitých okolností se může stát, že se vozidlo bude i po úplném nabití dále nabíjet.

Plug & Charge

Plug & Charge je autentizační a fakturační systém, který zjednodušuje nabíjení. Nabíjecí stanice, které podporují funkci Plug & Charge, identifikují vaše vozidlo a s ním spojený způsob platby, jakmile připojíte nabíjecí kabel k vozidlu. Díky tomu se nabíjení automaticky spustí bez použití dalších karet, aplikací nebo jiných metod ověřování.