Fehlerbehebung

Probleme mit der Volvo ID

Hier finden Sie Informationen zu häufigen Problemen mit der Volvo ID und empfohlene Lösungen.

Center Display neu starten

Wenn das Center Display langsam reagiert, kann es hilfreich sein, das Display neu zu starten. Ein Neustart kann das Problem auch beheben, wenn Sie Probleme mit z. B. Bluetooth, Navigation oder Konnektivität haben.

Probleme beim Aufladen an der Ladebox

Wenn Sie an der Ladebox einen Ladetimer eingestellt haben, kann es manchmal vorkommen, dass der Ladevorgang nicht startet. Dieses Problem tritt an Ladeboxen auf, deren Smart-Charging-Funktion nicht mit Ihrem Fahrzeug kompatibel ist.

Verbindungsprobleme

Ein Symbol in der oberen linken Ecke des Center Displays zeigt den Verbindungsstatus des Fahrzeugs an. Bei Problemen gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um die Konnektivität wiederherzustellen.

Aufruf von Apple Wallet bei Nutzung der kabellosen Ladeablage im EX30

Viele Mobiltelefone sind mit NFC ausgestattet – einer kabellosen Kommunikationstechnologie zur Datenübertragung zwischen Geräten. Wenn Sie ein NFC-fähiges iPhone verwenden, kann die kabellose Ladeablage automatisch Apple Wallet öffnen.

Mit dem EX30 kompatible Ladestationen gemäß Google Maps

Bei der Suche nach Ladestationen in Google Maps kann gemeldet werden, dass Typ-2-Ladestecker nicht mit Ihrem EX30 kompatibel sind. Diese Meldung können Sie ignorieren. Ihr Fahrzeug kann bedenkenlos mit Typ-2-Steckern aufgeladen werden.

Einschränkung der Distanzfähigkeit EX30 Key Tag

Wenn sich ein distanzfähiger EX30 Key Tag längere Zeit in unmittelbarer Nähe des geparkten Fahrzeugs befindet, geht die Verbindung zwischen Key Tag und Fahrzeug in den Bereitschaftsmodus. Der Grund hierfür besteht darin, unbefugten Zugriff auf das Fahrzeug zu verhindern und die Lebensdauer der Batterie zu verlängern.