Erste Schritte mit Volvo On Call*

Aktualisiert 10.05.2022

In diesem Artikel ist beschrieben, wie die Nutzung von Volvo On Call funktioniert.

Vorbereitungen

Vor der Abholung des Fahrzeugs beim Händler sollte die kostenlose App Volvo On Call heruntergeladen und im Demo-Modus getestet werden. Dadurch können die meisten Funktionen angesehen und Kenntnisse zur Verwendung der App erworben werden.

Volvo On Call aktivieren

Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, aktiviert der Händler das Volvo On Call-System, und Sie erhalten eine automatisch generierte PIN für Volvo On Call. Diese PIN dient der sicheren Identifizierung des Halters (oder einer vertrauenswürdigen Person, wie z. B. eines Familienmitglieds) und kann zur Ver- und Entriegelung des Fahrzeugs verwendet werden.

Volvo On Call abonnieren

Zur ordnungsgemäßen Funktion muss das Fahrzeug ein aktives Volvo On Call-Abonnement haben.

Sie schließen das Abonnement ab, wenn das System beim Fahrzeugkauf aktiviert wird. Das Abonnement ist befristet, kann aber verlängert werden, wobei die Gültigkeitsdauer je nach Markt variiert. Wenden Sie sich an einen Volvo Partner.

Hinweis

Automatische Unfallmeldung, SOS-Taste und Pannenhilfe über die ON CALL-Taste funktionieren auch ohne Abonnement.

Volvo ID und Verbindung der Volvo On Call-App mit dem Fahrzeug

Um Volvo On Call benutzen zu können, wird eine Volvo ID benötigt. Nach dem Anlegen einer Volvo ID muss die Volvo On Call-App mit dem Fahrzeug verbunden werden.

Hinweis

Um die Dienste in der Volvo On Call-App benutzen zu können, muss das Fahrzeug ein gültiges Volvo On Call-Abonnement haben und die App muss an das Fahrzeug angeschlossen sein.

Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs mit Volvo On Call

Beim Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs mit Volvo On Call ist es wichtig, die Daten des Vorbesitzers zu löschen und die eigenen Daten einzugeben, damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Wenden Sie sich hierzu an einen Volvo Partner.