Fahrzeug-Datenschutzhinweis

2.1 Für Infotainment-Zwecke verwendete Daten

2.1.1 Fahrtenbuch

Das Fahrtenbuch zeichnet alle Ihre Fahrten automatisch auf. Das ist kann nützlich sein, wenn Sie zum Beispiel Ihre Kosten je Kilometer verwalten möchten. Das Fahrtenbuch muss von Ihnen aktiviert werden, sonst werden die Daten nicht erfasst.

Nach Aktivierung des Fahrtenbuchs erfassen wir Ihre Kenndaten wie Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Identifikationsnummer und Standort Ihres Fahrzeugs sowie fahrtbezogene Daten wie Route, Zeitpunkt, Entfernung, Kraftstoff und/oder Stromverbrauch und Laufleistung. Je nach Fahrzeugmodell wird nur die Start- und Ende-Position oder die vollständige Strecke erfasst.

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Generell wird das Fahrtenbuch,abhängig von Ihrem Fahrzeugtyp, bis zu 400 Tagen gespeichert. Sie können das Fahrtenbuch jederzeit deaktivieren und dadurch werden keine Daten mehr erfasst. Zuvor erfasste Daten werden dadurch nicht gelöscht.

2.1.2 Over-the-Air-Updates

Mit Over-the-Air-Updates bleibt die Software Ihres Fahrzeugs immer auf dem aktuellen Stand, ohne dass Sie dafür eine Werkstatt aufsuchen müssen. Die jüngste Softwareversion stellt sicher, dass Sie unsere aktualisierten Dienste optimal nutzen können. Außerdem erhöht die aktuellste Software die Cybersicherheit.

Um die Fahrzeugsoftware zu pflegen und erforderliche Software-Updates durchzuführen, verarbeiten wir folgende Daten:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Wir dokumentieren über die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugs, welche Software-Updates durchgeführt wurden.

In den Datenschutzeinstellungen können Sie automatischen Software-Updates jederzeit zustimmen oder widersprechen. Wenn Sie zustimmen, werden die Software-Updates automatisch heruntergeladen, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn das jeweilige Update installiert werden kann. Wenn Sie widersprechen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein neues Update vorliegt und zum Download bereitsteht. Wenn Sie keine Over-the-Air-Updates nutzen möchten, können Sie die Updates in einer Werkstatt installieren lassen, die über die erforderliche Anbindung an unsere Systeme verfügt.

2.1.3 Connected Safety

Unsere Fahrzeuge sind mit Connected Safety ausgestattet, einem von uns zur Verfügung gestellten Service. Dadurch werden Sie während der Fahrt über aktuelle Gefahren im Verkehr informiert. Diese Informationen beruhen auf Informationen, die von anderen Fahrzeugen gesendet werden, oder die gegebenenfalls aus öffentlichen Quellen stammen. Diese Informationen werden verwendet, um Sie durch Anzeige entsprechender Warnungen frühzeitig vor veränderten Bedingungen oder möglichen Gefahren auf der Straße zu warnen, damit Sie Ihren Fahrstil entsprechend anpassen können. Wenn Ihr eigenes Fahrzeug eine mögliche Gefahr auf der Straße erkennt, beispielsweise verringerte Reibung zwischen Ihren Reifen und der Straße, oder wenn die Warnblinkanlage eingeschaltet wird, werden diese Informationen an Volvo Cars übermittelt. Die Informationen werden anschließend in aggregierter, anonymisierter Form an Fahrzeuge übermittelt, die sich der Position Ihres Fahrzeugs nähern.

Die Daten, die wir zur Unterstützung von Connected Safety erfassen und verarbeiten, sind:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags. Sie können den Dienst jederzeit aktivieren und deaktivieren.

Darüber hinaus werden die oben genannten Daten anonym verarbeitet und an Verkehrsämter und -unternehmen übermittelt, um Gefahren durch den Straßenverkehr zu verringern, aber auch um die Sicherheit auf der Straße zu verbessern, Wartungskosten zu verringern und um zu einem umweltfreundlichen Verkehr beizutragen. Volvo Cars und Polestar Performance AB (ein schwedisches Unternehmen mit Firmensitz in Göteborg an der Adresse Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Schweden, nachstehend als "Polestar" bezeichnet) sind in Bezug auf diese Zwecke gemeinsam Verantwortliche. In Bezug auf diese Verarbeitung fungieren Volvo Cars und Polestar im Sinne der DSGVO als gemeinsam Verantwortliche. Volvo Cars und Polestar haben vereinbart, dass Volvo Cars gegenüber ihren Kunden auskunftspflichtig ist und Kunden von Volvo ihre Rechte gemäß der DSGVO gegenüber Volvo Cars geltend machen können.

Wir bewahren die Informationen 1 Woche lang auf.

2.1.4 Digital Key

Der Digital Key kann den herkömmlichen Autoschlüssel vollständig ersetzen und ermöglicht Ihnen ein bequemes Verriegeln, Entriegeln oder Starten Ihres Fahrzeugs mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch. Darüber hinaus können Sie Ihren Digital Key über verschiedene digitale Kanäle mit zusätzlichen Nutzern teilen.

Der Digital Key erfordert nur während der ursprünglichen einmaligen Einrichtung eine Netzwerkverbindung, um Schlüssel weiterzugeben oder zu widerrufen. Nach der Einrichtung kann der Digital Key per Bluetooth, Nahfeldkommunikation (NFC) und Ultra-Breitband-Technologie (UWB) bedient werden. Während der Einrichtung wird Ihr Digital Key in Ihrem Smart-Gerät zu Ihrer Wallet-App hinzugefügt. In Ihrer Wallet-App können Sie Ihren Digital Key über Messaging-Apps, E-Mail oder Airdrop^® teilen. Sie können Schlüssel, die Sie geteilt haben, auch auf einfache Weise widerrufen, entweder über die Wallet-App oder im Fahrzeug-Infotainmentsystem.

Die folgenden Daten werden bei der Verwendung des Digital Key verarbeitet:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags.

Wir werden Ihre Daten aufbewahren, solange Sie über einen gültigen Vertrag verfügen.

2.1.5 Real Time Traffic Information

Der Dienst Real Time Traffic Information bezieht Verkehrsinformationen von einem externen Serviceanbieter.

Wir verarbeiten die folgenden vom Fahrzeug übermittelten Daten:

Fahrzeugmodelle mit Sensoren, die Verkehrsschilder beim Vorbeifahren in Echtzeit erfassen, tun dies nur mittels einer lokalen Verarbeitung, die also auf das Fahrzeug beschränkt ist.

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags. Sie können den Dienst jederzeit aktivieren und deaktivieren.

Volvo Cars speichert die Daten so lange, wie das Abonnement aktiv ist. Nach Ablauf des Abonnements werden FIN, Geschwindigkeit und Standort noch bis zu 90 Tage lang gespeichert, sofern geltendes Recht nicht eine längere Aufbewahrung erfordert.

2.1.6 Intelligente Geschwindigkeitssteuerung (Intelligent Speed Assist, ISA)

Der intelligente Geschwindigkeitsassistent (ISA) fördert mithilfe von Daten zu Verkehrsschildern die Einhaltung des jeweiligen Tempolimits und ist in bestimmten Ländern verpflichtend. Der ISA bezieht aus dem Navigationssystem des Fahrzeugs Daten zu Verkehrszeichen und ermittelt so, wie schnell man auf der jeweiligen Straße fahren darf. Das Navigationssystem wiederum benötigt die Fahrzeugposition, um die korrekten Daten zur Verfügung zu stellen.

Darüber hinaus ist Volvo Cars rechtlich verpflichtet, aggregierte Daten zu Ihrer Nutzung des Fahrzeugs zu berichten, beispielsweise:

Zur Unterstützung von ISA und der Berichterstattung werden folgende Daten verarbeitet:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Wir bewahren die Informationen auf, bis sie aggregiert und an die relevanten Behörden übermittelt wurden.

2.1.7 Sprachnachrichten

Sprachnachrichten sind eine Teilfunktion des übergreifenden Systems von Sprachbefehlen zur Bedienung des Infotainment-Systems, die Ihnen das Versenden diktierter SMS-Nachrichten ermöglicht. Um einen Dialog über Sprachbefehle zu beginnen, müssen Sie diese Funktion aktivieren. Die Sprachsteuerung bleibt aktiviert, bis Sie sie entweder ausdrücklich beenden oder auch auf die dritte Rückfrage des Systems nicht reagieren.

Die folgenden Daten werden bei der Verwendung von Sprachnachrichten verarbeitet:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags.

Wir werden die Informationen speichern, bis die Nachricht gesendet wurde.

2.1.8 Luftqualitätsindex

Diese Funktion zeigt Informationen zur Luftqualität an, wie z. B. Luftverschmutzung und Pollenbelastung.

Ursprünglich werden Informationen zur Luftqualität im Auto angezeigt.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, den Standort des Fahrzeugs zu teilen, werden Informationen zur Luftqualität außerhalb des Fahrzeugs ebenfalls angezeigt.

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags.

Die Daten werden gelöscht, nachdem sie im Fahrzeug angezeigt wurden.

2.1.9 Kartendienst

Einige unserer Fahrzeuge fordern ggf. Kartendaten von unserem Kartendienst an. Dieser Dienst ruft aktuelle Kartendaten zu Ihrem derzeitigen Standort ab und verbessert so bestimmte Fahrzeugfunktionen wie Pilot Assist und die adaptive Geschwindigkeitsregelung.

Zur Bereitstellung unseres Kartendienstes werden die folgenden Daten verarbeitet:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags.

Diese Daten speichern wir so lange, bis die Kartendaten heruntergeladen sind.

2.2 Sicherheitsrelevante Daten

2.2.1 Active Safety Data Recorder (ASDR)

Der „Active Safety Data Recorder" (ASDR) dient vor allem dazu, Daten in Verbindung mit Unfällen oder unfallähnlichen Situationen aufzuzeichnen. Diese Daten werden von unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung verarbeitet, um besser zu verstehen, unter welchen Bedingungen es zu Unfällen, Verletzungen und Sachschäden kommt.

Wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilen, erhebt und verarbeitet Volvo Cars die folgenden Daten, um künftige Entwicklungstätigkeiten durchführen und auf Beanstandungen in Bezug auf die aktive Sicherheit reagieren zu können:

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der oben genannten Daten ist Ihre Einwilligung, und wir bewahren sie 10 Jahre lang auf, bevor wir sie löschen oder anonymisieren.

2.2.2 Event Data Recorder (EDR)

Das Fahrzeug speichert sicherheitsrelevante Daten, die mit einem Unfall oder einer unfallähnlichen Situation zusammenhängen, in einem Event Data Recorder (EDR), auch als „Blackbox" des Fahrzeugs bekannt. Zu diesen sicherheitsrelevanten Daten gehören Angaben dazu:

In der Regel wird ein Zeitraum von bis zu 30 Sekunden aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn es zu einer ernst zu nehmenden unfallähnlichen Situation kommt.

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Wir werden die Informationen speichern, bis sie durch ein neues auslösendes Ereignis überschrieben werden.

2.2.3 Notruf (eCall)

eCall (Notruf) löst bei bestimmten Unfallarten, die durch Aktivierung eines Sensors oder mehrerer Sensoren im Fahrzeug erkannt werden, automatisch einen Notruf und die Übermittlung von Daten aus. Das bedeutet, dass ein eCall automatisch vom Fahrzeug durchgeführt wird, selbst wenn alle Insassen im Fahrzeug bewusstlos sind, und die nachstehend erwähnten Daten automatisch an das Call-Center übermittelt werden. eCall kann auch manuell durch Betätigung der SOS-Taste für mindestens 2 Sekunden ausgelöst werden.

Wenn ein eCall abgesetzt wird, werden folgende Daten verarbeitet:

eCall wird standardmäßig und sofern verfügbar an einen externen Serviceanbieter weitergeleitet (dies wird als Drittpartei-Service-eCall oder TPS-eCall bezeichnet), der je nach Region variiert. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie nähere Informationen zu den in Ihrer Region genutzten Anbietern erhalten möchten. Durch eine Änderung der Einstellungen können Sie jederzeit festlegen, dass der Notruf stattdessen an die allgemeine Notrufnummer geht.

Die Daten werden nur beim Absetzen des Notrufs erhoben und sind nur für Volvo Cars und den Drittanbieter des Dienstes (oder bei entsprechender Einstellung für die Notrufzentrale selbst) zugänglich. Bei Bedarf können diese Stellen die Daten jedoch an spezialisierte Einsatzkräfte (z. B. Krankenwagen) weiterleiten.

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Wir werden die Daten 200 Tage lang aufbewahren, und die Verarbeitung ist auf die oben genannten Notfallsituationen beschränkt.

2.2.4 Call-Center-Services

Mit Call-Center-Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich im Fahrzeug mit unserem Call-Center zu verbinden, indem Sie die Schaltfläche "On Call"/Assist betätigen, um über die App einen Anruf zu tätigen oder das Call-Center direkt anzurufen. Services, die im Rahmen der Call-Center-Services angeboten werden, sind nachstehend beschrieben:

Pannenhilfe (Roadside Assistance, RSA)

RSA unterstützt Sie, wenn es bei Ihrem Fahrzeug zu einem technischen Defekt kommt, beispielsweise einer Reifenpanne oder einem Defekt im Motor. In manchen Fällen kann Sie der Call-Center-Mitarbeiter am Telefon bei der Behebung des Problems anleiten. Andernfalls kann die Reparatur vor Ort durchgeführt werden oder, falls dies nicht möglich ist, wird Ihr Fahrzeug für die Reparatur in einer Werkstätte abgeschleppt werden müssen. Der Call-Center-Mitarbeiter wird während des Telefonats beurteilen, wie am besten vorzugehen ist. Falls Pannenhilfe erforderlich ist (Reparatur vor Ort oder Abschleppen), können Pannenfahrzeuge von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt werden, etwa einem Pannenhilfe- und Reparaturunternehmen. Dieser Drittanbieter wird anschließend die entsprechenden Daten verarbeiten.

Verfolgung gestohlener Fahrzeuge (Stolen Vehicle Tracking, SVT)

SVT ist eine Möglichkeit, Ihr Fahrzeug zu orten, wenn es gestohlen wird. Ein Fahrzeug kann als gestohlen gemeldet werden von: 

Damit das SVT-Verfahren eingeleitet wird, muss ein offizieller Polizeibericht erstellt werden, und die Fallnummer des Berichts muss an das Call-Center übermittelt werden.

Remote-Aktivierung oder -Deaktivierung der Wegfahrsperre (Remote Vehicle Immobilisation/Mobilisation, RVI/RVM)

RVI/RVM kann zur Aktivierung oder Deaktivierung der Wegfahrsperre im Fahrzeug genutzt werden. Ist die Wegfahrsperre aktiviert, kann das Fahrzeug erst dann gestartet werden, wenn die Wegfahrsperre deaktiviert ist. Daraufhin kann die Wegfahrsperre aus der Ferne wieder deaktiviert werden. Dieser Service wird vom Call-Center-Mitarbeiter initiiert.

Um Ihnen die oben beschriebenen Services zur Verfügung zu stellen, werden wir die folgenden Daten automatisch erfassen, wenn Sie das Call-Center über die "On Call"/Assist-Schaltfläche im Fahrzeug oder über die Volvo Car App aktivieren:

Je nach Art und Umfang der Anfrage zu den oben genannten Callcenter-Diensten müssen wir ggf. zusätzliche Informationen erfassen, um die angeforderte Unterstützung leisten zu können, wie z. B.:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags.

Wir speichern die Daten für eine Dauer von 200 Tagen.

2.2.5 Erkennung unerwünschter Zugriffe (Intrusion Detection-System)

Zweck des Intrusion Detection-Systems (IDS) ist es, Anomalien und Verstöße zu erkennen, die das Haupt-Infotainmentsystem gefährden könnten. Wir überwachen also das Verhalten von Software und Apps, um sicherzustellen, dass sie ausschließlich die erlaubten Aktionen ausführen. Das IDS überwacht das System in Echtzeit und meldet Volvo Cars etwaige Verstöße.

Wir werden die folgenden Daten verarbeiten:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Wir bewahren die Informationen 90 Tage lang auf. Wir werden entweder die Daten löschen, oder wenn wir es für notwendig halten, die Daten weiterhin zu speichern, werden wir sie nach Ablaufen dieses Zeitraums anonymisieren.

2.2.6 Gewährleistung der Batteriesicherheit

Wir müssen sicherstellen, dass unsere Fahrzeuge mit Hybridantrieb oder mit vollelektrischem Antrieb sicher sind, um unsere Fahrer, ihre Familien und die Allgemeinbevölkerung vor Gefahren und Unannehmlichkeiten zu schützen. Zu diesem Zweck erfassen und verwenden wir Informationen zu den Batterien, um die frühzeitige Erkennung möglicher Probleme und neue mögliche Arten von Defekten zu erkennen. Wenn wir dies für erforderlich halten, werden wir Sie kontaktieren und über etwaige Probleme informieren.

Die Daten, die wir erfassen und verwenden, sind:

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der oben genannten Daten sind unsere oben genannten legitimen Interessen sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Durchführung von Sicherheitsrückrufen.

Wir werden die oben genannten Informationen während der gesamten Fahrzeuglebensdauer aufbewahren.

2.3 In Zusammenhang mit Wartung und Reparaturen verwendete Daten

2.3.1 Serviceplanung

Die Serviceplanung hilft Ihnen, Ihr Fahrzeug in gutem Zustand zu halten und die Fahrzeuggesundheit zu beobachten.

Falls in Ihrem Land verfügbar, werden wir Ihnen Service-bezogene Mitteilungen zusenden.

Wenn Ihr Fahrzeug über eine Internetverbindung verfügt, erfolgt die Serviceplanung durch die laufende Übermittlung von Diagnosedaten an Volvo Cars sowie die Händler und Werkstätten. Durch die Fernübermittlung von Diagnosedaten kann Ihre Werkstätte besser Ihren bevorstehenden Besuch vorbereiten. Darüber hinaus werden Daten an unsere nationale Vertriebsgesellschaft sowie an Händler in Ihrem Land übermittelt, um Buchungen und ggf. Ersatzteillieferungen zu verwalten.

Durch die Serviceplanung können wir auch besser die Produktion und Lieferung von Ersatzteilen planen. Dies ist wichtig in Bezug auf unsere Nachhaltigkeitsziele, denn so können wir Inhalte, Logistik und Werkstattnutzung optimieren.

Damit Sie die Serviceplanung nutzen können, erheben wir folgende Daten:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Ausführung des Vertrags. Sie können den Dienst jederzeit aktivieren und deaktivieren.

Wir bewahren die Informationen 3 Jahre lang auf, mit Ausnahme der Informationen zur Hochspannungsbatterie des Fahrzeugs, die für eine Dauer von 10 Jahren aufbewahrt werden.

2.3.2 Auslesen von Diagnosedaten in Werkstätten

Wenn in einem Service-Center, einer Werkstätte oder bei einem Partnerunternehmen ein Service oder eine Reparatur durchgeführt wird, erhalten und verwenden wir Informationen, um Fehler zu ermitteln, um unsere Verpflichtungen als Produkthersteller zu verwalten, für Produktforschungs- und Entwicklungszwecke sowie zur Überwachung und Verbesserung der Qualität unserer Fahrzeuge, ihrer Sicherheitsfunktionen und sonstiger Funktionen.

Die Daten, die wir erfassen und verwenden, sind:

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der oben genannten Daten sind unsere legitimen Interessen sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Durchführung von Sicherheitsrückrufen.

Wir werden die oben genannten Informationen während der gesamten Fahrzeuglebensdauer aufbewahren.

2.3.3 Meldung von Fehlern

Die Meldung von Fehlern kann von Werkstätten aktiviert werden und ermöglicht es uns, Informationen zu Softwarefehlern zu erheben. Dieses Tool ermöglicht es uns, die Auswirkung von Problemen zu untersuchen, Softwarefehler zu beheben und die Funktionsfähigkeit unserer Software zu erhalten. Wenn die Meldung von Fehlern aktiviert wird, erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten aus Ihrem Fahrzeug:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist unser legitimes Interesse.

Wir speichern Ihre Daten bis zur Behebung des Problems mit Ihrem Fahrzeug oder für die Dauer von 90 Tagen – je nachdem, welcher Fall später eintritt.

2.3.4 Erweiterte Fahrzeugdatenanalyse

Um von Ihnen gemeldete Probleme an Ihrem Fahrzeug umfassend zu untersuchen, müssen wir die folgenden Daten aus Ihrem Fahrzeug sowie bestimmte Kundendaten wie Name und Kontaktangaben verwenden:

Die Daten werden genutzt, um mögliche Probleme mit dem Fahrzeug zu erkennen, einen potenziellen Garantiefall sowie mögliche Probleme bei der Produktsicherheit zu verwalten. Wenn die Daten nicht erfasst werden können, kann Volvo Cars die Probleme nicht untersuchen.

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist unser legitimes Interesse.

Wir werden Ihre Daten aufbewahren, bis das Problem mit Ihrem Fahrzeug behoben wurde.

2.4 Für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwendete Daten

2.4.1 Forschung und Entwicklung rund um Verkehrsunfälle

Wenn eines unserer Fahrzeuge an einem Verkehrsunfall beteiligt ist, untersuchen wir das Geschehen, um die Sicherheit unserer Fahrzeuge sowie das Verkehrsumfeld allgemein zu verbessern. Wenn dies für unsere Nachforschungen einen Nutzen bietet, senden wir Ihnen einen Fragebogen zu, um nähere Informationen zum Unfall zu erheben.

Bei diesen Nachforschungen werden die folgenden Daten verarbeitet:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist unser legitimes Interesse.

Wir speichern Ihre Daten für eine Dauer von 10 Jahren.

2.4.2 Analyse von Fahrzeugdaten

Wir verarbeiten die unten aufgelisteten personenbezogenen Daten, um statistische Informationen zu unseren Fahrzeugen und ihrer Nutzung zu erhalten. Wir verwenden diese Informationen für die Forschung und Entwicklung in Bezug auf unsere Produkte; insbesondere dienen sie dazu, die Qualität und Sicherheitsfunktionen unserer Fahrzeuge auszuwerten und weiter zu verbessern. Außerdem werden diese Daten verwendet, damit Volvo Cars seinen Garantiepflichten nachkommen und die gesetzlichen Vorschriften zur Emissionsüberwachung einhalten kann.

Kategorien verwendeter Daten:

Außerdem erhebt Volvo Cars die folgenden Daten zur Hochvoltbatterie des Fahrzeugs (sofern zutreffend):

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Identifikatoren der Hard- und Software-Versionen des Fahrzeugs sowie Fehlercodes (DTC) werden 2 Jahre lang, die Daten zur Hochvoltbatterie des Fahrzeugs über die gesamte Lebensdauer der Batterie aufbewahrt.

Die Analysedaten aus Hybrid- oder Elektrofahrzeugen werden von Volvo Cars und Polestar Performance AB (einem schwedischen Unternehmen mit dem Firmensitz Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Göteborg, Schweden nachfolgend als „Polestar" bezeichnet) gemeinsam verwendet. Die oben genannten Analysedaten, die Volvo Cars and Polestar untereinander austauschen, sind rein technischer Natur und enthalten keinerlei Kundendaten. Volvo Cars und Polestar tauschen die über die Plattformen der beiden Unternehmen erhobenen Analysedaten aus, um Fahrzeugqualität, Leistung des Elektro- und Hybrid-Antriebs sowie Sicherheitsfunktionen auszuwerten und weiter zu verbessern.

In Bezug auf die Verarbeitung dieser Analysedaten fungieren Volvo Cars und Polestar im Sinne der DSGVO als gemeinsam Verantwortliche. Volvo Cars und Polestar haben vereinbart, dass Volvo Cars gegenüber ihren Kunden auskunftspflichtig ist und Kunden von Volvo ihre Rechte gemäß der DSGVO gegenüber Volvo Cars geltend machen können.

2.4.3 Fahrzeuganalyse und Verbesserung

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Fahrzeuganalyse und Verbesserung erteilen, indem Sie die Funktion aktivieren, erheben und verwenden wir die nachfolgend aufgelisteten Daten, um Informationen zu Ihrem Fahrzeug und seiner Nutzung zu erhalten. Neben dem Zweck der Fehlersuche, der Produktforschung und der Entwicklung verwenden wir diese Informationen auch, um die Nachhaltigkeit und Qualität unserer Fahrzeuge sowie ihrer Sicherheitsausstattung und anderer Funktionen zu überprüfen und zu verbessern. Wenn wir dies für erforderlich halten, werden wir Sie kontaktieren und über etwaige Probleme oder Fehler informieren.

Wir erfassen und verwenden die folgenden Daten:

Die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der vorstehend aufgeführten Daten ist Ihre Einwilligung.

Wir speichern die Daten 5 Jahre lang – hiervon ausgenommen sind Daten zur Hochvoltbatterie des Fahrzeugs, die über die gesamte Nutzungsdauer der Batterie gespeichert werden. Nach 5 Jahren löschen wir die Daten oder anonymisieren sie, falls wir eine längere Speicherung als notwendig erachten.

2.5 Meldung von Emissionsdaten

Wenn Sie über ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor verfügen und eine Volvo-Vertragswerkstatt oder einen Volvo-Servicepartner besuchen, wird diese(r) Daten aus Ihrem Fahrzeug erfassen, die daraufhin zur Berichterstattung gemäß geltendem Recht an uns übermittelt werden. Diese Datenerfassung erfolgt immer dann, wenn Ihr Fahrzeug gewartet wird, außer, Sie informieren den Service-Partner darüber, dass Sie Widerspruch einlegen.

Hierbei werden folgende Daten erhoben:

Die rechtliche Grundlage für unsere vorstehend erläuterte Datenverarbeitung ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

Die obigen Informationen werden aufbewahrt, bis die Daten gemeldet wurden.

2.6 Aufforderungen zur Erfüllung rechtlicher Pflichten

Personenbezogene Daten werden ggf. an Strafverfolgungsbehörden (z. B. Polizei, Gerichte) weitergegeben, um einer rechtlichen Pflicht nachzukommen oder unser berechtigtes Interesse zur Bereitstellung von Daten wahrzunehmen, wenn eine Straftat vermutet wird, oder wenn dies erforderlich ist, um Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder uns gegen solche zu wehren.

Die Weitergabe personenbezogener Daten an Strafverfolgungsbehörden erfolgt nur im zwingend erforderlichen Ausmaß. In diesem Fall können wir z. B. die Seriennummer eines Teils weitergeben, das zu einer bestimmten VIN oder IMEI-Nummer gehört.