Mit der Volvo On Call-App lässt sich das Fahrzeug direkt auf einem Telefon verriegeln oder entriegeln und auch der Kraftstoffstand lässt sich überprüfen. Bei einem Unfall kann sofortige Hilfe in Form der Rettungskräfte oder der Polizei direkt zum Fahrzeug geschickt werden. Bei weniger akuten Problemen wie einer Reifenpanne kann der Pannendienst gerufen werden.
Die Funktionen stehen über die Volvo On Call-App1 sowie der ON CALL- und der SOS-Taste in der Dachkonsole des Fahrzeugs zur Verfügung.
Im Hauptmenü von MY CAR können Sie auch auf OK/MENU drücken und oder On Call wählen.
Sie können eine Dienstaufforderung innerhalb von 10 Sekunden abbrechen, indem Sie die EXIT-Taste drücken.
Hinweis
Die SOS-Taste darf nur bei Unfällen, Krankheit oder einer externen Bedrohung des Fahrzeugs und seiner Insassen benutzt werden. Die SOS-Funktion ist ausschließlich für Notfälle vorgesehen.
Für alle anderen Dienste, einschließlich der Pannenhilfe, kann die Volvo On Call-App und die ON CALL-Taste verwendet werden.2
Das Volvo On Call-System
Das Volvo On Call ist mit dem Sicherheits- und Alarmsystem sowie mit anderen Fahrzeugsystemen (wie dem Schließsystem und der Klimaanlage) verbunden. Das Fahrzeug ist mit einem integrierten Modem ausgestattet, über das die Kommunikation mit dem Volvo On Call-Servicecenter und der Volvo On Call-App erfolgt. Zur Ortung des Fahrzeugs wird GNSS (Global Navigation Satellite System) genutzt.
Wenden Sie sich an das Servicecenter
Sie kontaktieren das Volvo On Call-Servicecenter über die ON CALL-Taste des Fahrzeugs oder die Volvo On Call-App. Oder Sie rufen das Volvo On Call-Servicecenter per Telefon an.