Nachdem Sie ein Volvo ID-Konto erstellt haben, sollten Sie den persönlichen Daten Ihres Kontos eine zusätzliche Kontaktadresse hinzufügen. Auf diese Weise können Sie Ihr Konto wiederherstellen, wenn Sie den Zugriff auf das E-Mail-Konto oder die Telefonnummer verlieren, die Sie beim Erstellen Ihrer Volvo ID als Benutzernamen angegeben haben. Dies bedeutet auch, dass Sie kein neues Volvo ID-Konto erstellen müssen und ein vergessenes Kennwort problemlos zurücksetzen können.
Bei der Wiederherstellung Ihres Kontos wird ein Bestätigungscode an Ihren zusätzlichen Kontakt gesendet, um Ihre Volvo ID zu bestätigen. Informationen zum Wiederherstellen Ihres Kontos finden Sie unter Probleme im Zusammenhang mit Volvo ID.
Es ist wichtig, dass es sich bei den zusätzlichen Kontaktdaten um eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer handelt, auf die Sie Zugriff haben und die für Sie persönlich bestimmt ist.
Besuchen Sie volvoid.eu.volvocars.com/Account.
Wählen Sie Ihren Markt und tippen Sie auf Einloggen.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie Konto.
Tippen Sie unter Persönliche Daten auf Ändern.
Geben Sie alle Daten ein und tippen Sie auf Daten speichern.
Wenn Ihr Volvo ID-Benutzername eine E-Mail-Adresse ist, können Sie Ihren persönlichen Daten eine Telefonnummer hinzufügen. Wenn Ihr Volvo ID-Benutzername eine Telefonnummer ist, können Sie eine E-Mail hinzufügen.