Erste Schritte mit Volvo On Call*

Aktualisiert 19.03.2020

In diesem Artikel ist beschrieben, wie die Nutzung von Volvo On Call funktioniert.

Vorbereitungen

Volvo On Call ist eine Werksoption und bevor das Fahrzeug beim Händler abgeholt wird sollte der Fahrer die App Volvo On Call herunter geladen und im Demo-Modus getestet haben. Dadurch können die meisten Funktionen angesehen und Kenntnisse zur Verwendung der App erworben werden. Die App ist kostenlos.

Volvo On Call aktivieren

Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, aktiviert der Händler das Volvo On Call-System, und Sie erhalten eine automatisch generierte PIN für Volvo On Call. Diese PIN dient der sicheren Identifizierung des Fahrzeughalters (oder einer vertrauenswürdigen Person, wie z. B. eines Familienmitglieds) und kann zur Ver- und Entriegelung des Fahrzeugs verwendet werden.

Volvo On Call abonnieren

Für das Fahrzeug muss ein gültiges Abonnement von Volvo On Call registriert sein.

Sie schließen das Abonnement ab, wenn das System beim Fahrzeugkauf aktiviert wird. Das Abonnement ist befristet, kann aber verlängert werden, wobei die Gültigkeitsdauer je nach Markt variiert. Wenden Sie sich an einen Volvo Partner.

Hinweis

Automatische Unfallmeldung, SOS-Taste und Pannenhilfe über die On Call-Taste funktionieren auch ohne Abonnement.

Volvo ID und Verbindung der App Volvo On Call mit dem Fahrzeug

Um Volvo On Call nutzen zu können, ist eine Volvo ID erforderlich. Nachdem eine Volvo ID erstellt wurde, muss die App Volvo On Call mit dem Fahrzeug verbunden werden.

Hinweis

Beachten Sie bitte, dass zur Benutzung der Volvo On Call App sowohl der Besitzer als auch das Fahrzeug über ein gültiges Volvo On Call Abonnement verfügen müssen.

Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs mit Volvo On Call

Beim Kauf eines gebrauchten Volvo mit Volvo On Call ist es wichtig, die Daten des Vorbesitzers zu löschen und die eigenen Daten einzugeben, damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Wenden Sie sich hierzu an einen Volvo Partner.