Die Funktionen lassen sich über die App Volvo On Call1 sowie die Tasten ON CALL und SOS an der Deckenkonsole bedienen:
So haben Sie in der App Volvo On Call auf Ihrem Smartphone z. B. die Möglichkeit, das Fahrzeug zu ver- und zu entriegeln oder den Kraftstoffstand zu prüfen. Bei einem Unfall lassen sich die benötigten Einsatzkräfte wie Polizei oder Krankenwagen direkt an den Unfallort entsenden. Bei einer Reifenpanne oder anderen weniger akuten Problemen können Sie über die App Pannenhilfe anfordern.
Hinweis
Die SOS-Taste darf nur bei Unfällen, Krankheit oder einer externen Bedrohung des Fahrzeugs und seiner Insassen benutzt werden. Die SOS-Funktion ist ausschließlich für Notfälle vorgesehen.
Für alle anderen Dienste2 einschließlich Pannenhilfe kann die ON CALL-Taste gedrückt werden.
Volvo On Call-System
Volvo On Call ist mit dem Sicherheits- und Alarmsystem sowie mit anderen Fahrzeugsystemen (wie Schließsystem und Klimaanlage) verbunden. Das Fahrzeug ist mit einem integrierten Modem ausgestattet, über das die Kommunikation mit dem Volvo On Call Service-Center und der App Volvo On Call erfolgt. Zur Ortung des Fahrzeugs wird GNSS (Global Navigation Satellite System) verwendet.
Service-Center
Sie kontaktieren das Volvo On Call Service-Center über die ON CALL-Taste des Fahrzeugs oder die App Volvo On Call. Oder Sie rufen das Volvo On Call Service-Center an.