Kontroller

Denne politik om Sociale Medier fortæller om hvordan Volvo Car Corporation, deres nationale salgsvirksomheder og associerede forhandlere inden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (i det følgende "Volvo Cars", "vi", "vores" og "os") behandler data fra kunder i forbindelse med vores primære produkter og tjenester.

Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler de personoplysninger, som du giver os gennem direkte kommunikation (ved dit opslag på vores sociale mediekonti eller ved at sende en direkte besked) og indirekte kommunikation (ved at henvise til et af vores produkter eller tjenester eller på anden måde, hvor Volvo, vores medarbejdere og forretningspartnere nævnes (hovedsageligt navn eller brugernavn)).

Formålet med vores behandling er at kommunikere med dig i forbindelse med direkte eller indirekte kommunikation rettet til os. Til dette formål bruger vi en tredjepartsapplikation leveret af vores servicepartner til at gemme og behandle dine personlige data (navn, brugernavn og de personlige data, der er indeholdt i din kommunikation).

Retsgrundlaget for vores behandling af direkte kommunikation som beskrevet ovenfor er dit samtykke, som du giver ved at kommunikere direkte med os. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger tilbage. Du bedes rette en anmodning om tilbagetrækning af samtykke til Volvo Car Danmark ved hjælp af kontaktoplysningerne på https://www.volvocars.com/dk/legal/privacy .

Retsgrundlaget for vores behandling af indirekte kommunikation er, at denne behandling er nødvendig for vores legitime interesse.

Videregivelse / modtager af dine personoplysninger / overførsel

Dine personoplysninger vil blive videregivet til og behandlet af vores servicepartner, som er placeret uden for EØS. Overførslen af dine personoplysninger uden for EØS vil ske på grundlag af de standardkontraktbestemmelser, der er vedtaget af Europa-Kommissionen – beskyttelse af dine personoplysninger.

Opbevaringstid

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger i op til tolv (12) måneder fra vores indsamling af dine personoplysninger.

Dine rettigheder og kontaktoplysninger

For mere information om dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger og kontaktoplysninger for yderligere information og klager samt kontaktoplysninger til vores databeskyttelsesansvarlige, besøg venligst https://www.volvocars.com/dk/legal/privacy

REGLER PÅ VOLVO CAR DANMARKS SOCIALE MEDIER

Kommentarer foretaget på vores sociale kanaler afspejler ikke nødvendigvis Volvo Car Danmark' holdning, og Volvo Car Danmark bekræfter heller ikke deres nøjagtighed.

I overensstemmelse med platformens vilkår og betingelser, branchekodekser og vores eget engagement i Volvo Car Danmark-fællesskabet forbeholder vi os altid retten til at slette forstyrrende, blasfemiske eller socialt uansvarlige kommentarer og uploads. Desuden forbeholder vi os ret til at blokere vedvarende forstyrrende brugere og rapportere dem til yderligere undersøgelse til de relevante myndigheder.

Specifikt tolererer vi ikke indlæg af denne art:

- Krænkelse, chikane, forfølgelse, truende eller angribende adfærd

- Æreskrænkende, stødende, uanstændige, vulgære eller voldelige udtryk

- Hadefuld retorik mod race/etnicitet, religion, køn, nationalitet, seksuel orientering eller politisk overbevisning

- Svigagtig, vildledende kommentarer eller opfordring til vold

- Trolling eller bevidst forstyrrelse af diskussionen

- Krænkelser af immaterielle rettigheder

- Spam

- Deling af materiale, eller misinformation i en sådan grad at det kan dokumenteres som såkaldt ’fake news’.

- Upload af filer, der indeholder virus eller programmer, der kan beskadige driften af andres software, hardware m.m.

- Kommerciel opfordring eller opfordring til donationer

- Link baiting (indlejring af et link i dit indlæg for at trække trafik til dit eget websted)

- Uploads, der indeholder personoplysninger. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, telefonnumre, VIN-numre, adresser, e-mail-adresser, personnumre, nummerplader osv.

Vi elsker at se og modtage billeder og videoer fra vores fællesskab. Husk, at vi kun accepterer billeder og videoer, hvor kørekortet eller nummerpladen ikke er synlig. Hvis kørekortet eller nummerpladen er synlig (endda delvist), er vi forpligtet til at slette billedet eller videoen fra vores sociale kanaler. Dette sikrer, at vi ikke krænker nogens integritet, og at vi overholder regler og bestemmelser omkring privatlivets fred.