Hvis alarmen ikke slås fra inden for en kortere periode, alarmeres1 en operatør ved Volvo On Call-servicecenter automatisk. Operatøren forsøger at kontakte bilejeren via telefon. Hvis det viser sig, at bilen anvendes af en uvedkommende, kan en sporing startes.
Hvis alarmen slås fra ved hjælp af fjernbetjeningen, bliver tjenesten afbrudt.