Volvo EX30-appen

Tilføjelse af en kontaktoplysning til gendannelse af Volvo ID-konto

Når du har oprettet en Volvo ID-konto, er det en god idé at tilføje en ekstra kontaktoplysning til din kontos personlige oplysninger. Det vil gøre dig i stand til at gendanne din konto, hvis du mister adgangen til den e-mailkonto eller det telefonnummer, du angav som dit brugernavn, da du oprettede dit Volvo ID. Det betyder også, at du ikke vil være nødt til at oprette en ny Volvo ID-konto, og du vil nemt kunne nulstille en glemt adgangskode.

Ændring af Volvo ID-brugernavn eller -adgangskode

Du kan ændre Volvo ID-brugernavn eller -adgangskode via Volvo Cars/Volvo EX30-appen eller via Volvos hjemmeside. For at udføre disse ændringer skal du kende dine aktuelle loginoplysninger. Hvis du har problemer med at logge på, kan du i stedet læse Problemer forbundet med Volvo ID.

Problemer med Volvo ID

Almindelige problemer med Volvo ID samt, hvordan du løser dem, er beskrevet her.

Oprettelse af et Volvo ID

Du skal have et Volvo ID for at logge ind i Volvo Cars/Volvo EX30-appen. Opret dit Volvo ID via appen eller via Volvos hjemmeside. Anvisningerne for, hvordan du opretter dit Volvo ID, afhænger af bilmodellen og modelåret, så sørg for at læse det afsnit, der gælder for din bil.

Volvo ID

Volvo ID er en personlig konto, der anvendes, når du logger ind i Volvo Cars/Volvo EX30-appen. Det består af et brugernavn (telefonnummer eller e-mailadresse) samt en adgangskode.

Tofaktorgodkendelse i Volvo Cars/Volvo EX30-appen

For at beskytte din Volvo ID-konto mod uautoriserede brugere kræves der tofaktorgodkendelse, når du logger på Volvo Cars/Volvo EX30-appen. Når du logger på, modtager du engangspinkode via den e-mailadresse eller det telefonnummer, som er knyttet til dit Volvo ID. Indtast denne kode for at bekræfte din identitet og få adgang til appen.

Kørselsrapport

Kørselsrapporten registrerer automatisk alle ture, som bilen kører. Oplysningerne afhænger af bilmodellen og modelåret, så du skal sørge for at læse det afsnit, der gælder for din bil.