PIN-kode til Volvo On Call*
Den firecifrede pinkode, der bliver sendt til bilejeren, når forhandleren aktiverer abonnementet, bruges af sikkerhedsårsager for at identificere den person, der er bemyndiget til at udføre visse VOC-tjenester, f.eks. at låse bilen op via VOC servicecenter eller oprette en konto til mobilappen.
Glemt eller ønsker at ændre PIN-koden
Hvis man har glemt pinkoden eller ønsker at ændre den (f.eks. ved køb af en brugt bil), skal man kontakte en forhandler eller trykke på ON CALL-knappen i bilen. Den nye kode vil blive sendt til bilejeren.
Forkert PIN-kode er indtastet gentagne gange i appen
Når en PIN-kode er blevet indtastet forkert 10 gange i træk, vil kontoen blive låst. For at kunne bruge appen igen skal en ny pinkode vælges og en ny app-konto oprettes. Benyt den samme fremgangsmåde, som da den forrige app-konto blev oprettet.