Sikkerhedstjenester med Volvo On Call*

Automatisk og manuel alarm og tilkaldelse af vejhjælp er tilgængelige sikkerhedstjenester for Volvo On Call . Sikkerhedstjenester bruges til alarm i tilfælde af en ulykke eller en nødsituation.

Automatisk alarm

Når bilens sikkerhedssystemer udløses, f.eks. ved en ulykke, hvor aktiveringsniveauet for selestrammere eller airbags nås, sendes et signal automatisk til Volvo On Call Servicecenter. Følgende sker:

  1. Der sendes automatisk en meddelelse fra bilen til Volvo On Call Servicecenter.
  2. Volvo On Call Servicecenter etablerer derefter mundtlig kontakt med bilens fører, og forsøger at få oplysninger om kollisionens omfang og behovet for hjælp.
  3. Volvo On Call Servicecenter kontakter derefter de nødvendige nødhjælpstjenester (politi, ambulance, bugsering og lign.).

Hvis der ikke kan etableres mundtlig kontakt, kontakter Volvo On Call Servicecenter de relevante myndigheder, som bistår med afhjælpning.

Manuel alarm

Kontakt Volvo On Call servicecenter for at bede om hjælp i nødsituationer.

Vejhjælp

Tilkald hjælp ved f.eks. punktering, brændstofmangel eller afladet batteri.

 Note

Når batteriet trænger til service eller skal udskiftes, fremkommer en meddelelse herom på bilens display.

Det kan være nødvendigt at tegne separat abonnement for vejhjælpstjenesten.

Alarmnummer

Når alarmtjenesten aktiveres, forsøger systemet at etablere kontakt med Volvo On Call Servicecenter. Hvis dette ikke er muligt, går opkaldet direkte til det udpegede alarmnummer for det område, hvor bilen befinder sig1.

  1. * Ekstraudstyr/tilbehør.
  2. 1 Gælder visse markeder.