Bilen kan låses og oplåses med knapperne på fjernbetjeningen eller nøglefrit med Passive Entry*. Det er tilstrækkeligt at have nøglen med sig, f.eks. i en lomme. Det er også muligt at låse og låse op inde fra bilen og via Volvo On Call*-appen.
Fjernbetjeningen bruges ikke fysisk ved start, fordi bilen i standardversionen er udstyret med support for nøglefri start (Passive Start). Det er tilstrækkeligt, at fjernbetjeningen befinder sig i den forreste del af kabinen. Med nøglefri låsning og oplåsning (Passive Entry)*, kan fjernbetjeningen befinde sig hvor som helst i bilen, for at den kan startes.
Fjernbetjeningerne kan tilknyttes forskellige førerprofiler for at gemme personlige indstillinger i bilen.
Hvis fjernbetjeningen af en eller anden grund ikke virker ved låsning og oplåsning, kan det f.eks. skyldes, at batterierne skal udskiftes. I givet fald kan bilen låses og låses op med det aftagelige nøgleblad.
For biler, der er udstyret med nøglefri låsning og oplåsning* medfølger også en lidt mindre, lettere og knapfri nøgle (Key Tag).
En Red Key* (begrænset fjernbetjening) gør det muligt at sætte begrænsninger for nogle af bilens egenskaber, f.eks. dens maksimale hastighed og højttalersystemets maksimale lydstyrke.