Hvis ON CALL-knappen i taget holdes i mindst 2 sekunder, etableres mundtlig kontakt mellem Volvo On Call-servicecenteret og føreren. Dette for at blive enige om, hvilken hjælpeindsats, der kræves.
Note
SOS-knappen må kun anvendes i tilfælde af uheld, sygdom eller eksterne trusler mod bilen og dens passagerer. SOS-funktionen er udelukkende beregnet til nødsituationer.
ON CALL-knappen kan bruges til alle andre tjenester1, herunder vejhjælp.
Det kan være nødvendigt at tegne separat abonnement for vejhjælpstjenesten.