Forbindelse

Ejerskifte med opkoblede tjenester

Når der skiftes ejer for en bil med opkoblede tjenester, skal der udføres nogle trin for at frakoble den tidligere ejer og give den nye ejer mulighed for at parre Volvo Cars-appen med bilen.

Parring af Volvo EX30-appen med bilen

Når du har modtaget EX30-bilen, kan du parre den med Volvo EX30-appen på din telefon. Dermed kan du styre bestemte funktioner og interagere med bilen via telefonen. Appen fører dig gennem nogle få påkrævede trin i appen og på bilens display.

Konnektivitetsproblemer

Et symbol i øverste, venstre hjørne af midterdisplayet viser bilens konnektivitetsstatus. Hvis der er et problem, kan du prøve nogle forskellige ting for at gendanne konnektiviteten.

Oprettelse af internetforbindelse med Sensus Connected Touch

Ekstraudstyret Sensus Connected Touch giver dig mulighed for at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af din mobiltelefon eller en 3G/4G-dongle.

Forlængelse af dit abonnement

For at anvende de opkoblede tjenester i Volvo Cars-appen skal bilen have et abonnement på opkoblede tjenester. Du kan vælge mellem forskellige tidsperioder, når du fornyer eller genaktiverer dit abonnement på opkoblede tjenester. Biler udstyret med indbygget Google leveres med et abonnement på digitale tjenester, som giver adgang til opkoblede funktioner i Volvo Cars-appen, samt yderligere tjenester. Abonnementet er gyldigt i 4 år.

Abonnement

For at anvende de opkoblede tjenester i Volvo Cars-appen skal bilen have et abonnement på opkoblede tjenester. Dit abonnement omfatter nødhjælp og sikkerhedstjenester samt apptjenester. Biler udstyret med indbygget Google leveres med et abonnement på digitale tjenester, som giver adgang til opkoblede funktioner i Volvo Cars-appen, samt yderligere tjenester. Abonnementet er gyldigt i 4 år.

Udskiftning af marked ved import eller flytning

Når du importerer din bil eller flytter til et andet land, er det vigtigt at kontakt en autoriseret Volvo-forhandler for at registrere til det nye marked. Dette sikrer, at de opkoblede tjenester, som Volvo tilbyder, fungerer korrekt.

Opsætning af din EX30

For at få det meste ud af din bil lige fra starten er det en god idé at forberede nogle ting i Volvo EX30-appen, før du modtager din bil. Appen vil føre dig igennem et par trin til opsætning af din bil. Det omfatter at logge på appen, aktivere automatiske softwaredownloads og opsætte mobilt internet i bilen. Du vil kunne gøre mere i appen senere.

Opkoblede tjenester efter udfasning af 2G og 3G

I mange lande er 2G- og 3G-netværk ved at blive udfaset. Dette kaldes også "2G- og 3G-solnedgangen". Årsagen til dette er, at mobilnetværksoperatørerne skifter til mere avancerede teknologier. Biler uden indbygget Google vil blive påvirket af solnedgangen. Afhængigt af model og modelår enten mister din bil alle opkoblede tjenester eller har brug for en softwareopgradering for at fortsætte med at fungere som tidligere.

Internetforbindelse til OTA-softwaredownloads

Bilen skal være forbundet til internettet gennem sit indbyggede SIM-kort, mens en over-the-air (OTA)-softwareopdatering downloades.

Parring af Volvo Cars-appen med bilen

Du kan parre Volvo Cars-appen med din bil på forskellige måder. Det afhænger af bilmodellen og modelåret, så sørg for at læse det afsnit, der gælder for din bil.

Annullering af pardannelse med Volvo Cars-appen

Før du afinstallerer Volvo Cars-appen, skal du sørge for at annullere parringen med bilen for at fjerne forbindelsen korrekt. Hvis du kun fjerner appen fra din telefon, kan det medføre gener for dig ved oprettelse af forbindelse til din bil fremover. Hvordan du annullerer parringen med appen, afhænger af bilmodellen og modelåret, så sørg for at læse det afsnit, der gælder for din bil.