El código PIN de cuatro cifras que recibió el propietario cuando el concesionario activó la suscripción se utiliza por razones de seguridad para identificar a la persona autorizada para efectuar algunos servicios de Volvo On Call, por ejemplo, abrir el vehículo con la ayuda del centro de atención al cliente de Volvo On Call o crear una cuenta para la aplicación.
Ha olvidado o quiere cambiar el código PIN
Si el código PIN se olvida o debe cambiarse (por ejemplo, al comprar un vehículo de ocasión), contacte con un concesionario o pulse el botón ON CALL del vehículo para comunicarse con el centro de atención al cliente de Volvo On Call. El propietario del vehículo recibirá un código nuevo.
Se ha escrito en la aplicación varias veces el código incorrecto
Después de introducir el código PIN diez veces seguidas de forma incorrecta, la cuenta se bloqueará. Para poder utilizar de nuevo la aplicación, deberá elegirse un nuevo código PIN y crearse una nueva cuenta para la aplicación siguiendo el mismo proceso que en la creación de la cuenta anterior.