Application Volvo EX30

Ajouter des coordonnées afin de récupérer un compte Volvo ID

Après la création d'un compte Volvo ID, il est utile d'ajouter des coordonnées supplémentaires aux informations à caractère personnel de votre compte. Cela vous permettra de récupérer votre compte si vous n'avez plus accès à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone employé comme nom d'utilisateur à la création de votre Volvo ID. Cela vous évitera également de devoir créer un nouveau compte Volvo ID et vous permettra de réinitialiser aisément votre mot de passe.

Configurer votre EX30

Pour tirer le maximum de votre voiture dès le départ, il vous est conseillé de procéder à quelques préparations dans l'application Volvo EX30 avant de prendre livraison de votre voiture. L'application vous indiquera comment configurer votre voiture en quelques étapes. Cette procédure inclut la connexion à l'application, l'activation des téléchargements automatiques de logiciels et la configuration de l'Internet mobile dans la voiture. L'application vous offrira davantage de possibilités par la suite.

Une application spécifique est disponible pour la Volvo EX30. Elle porte le nom Volvo EX30 et vous pouvez la télécharger gratuitement.

Changer le nom d'utilisateur ou le mot de passe Volvo ID

Vous pouvez changer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe Volvo ID depuis l'application Volvo Cars/Volvo EX30 ou depuis le site web de Volvo. Il vous faut vos identifiants de connexion actuels pour effectuer ces modifications. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, consultez la section Problèmes liés au Volvo ID.

Problèmes liés au Volvo ID

Vous trouverez ici des problèmes fréquents associés au Volvo ID ainsi que la façon dont ils peuvent être résolus.

Créer un Volvo ID

Vous avez besoin d'un identifiant Volvo ID pour vous connecter à l'application Volvo Cars/Volvo EX30. Créez votre Volvo ID dans l'application ou sur le site web Volvo. Les instructions de création de votre Volvo ID varient selon le modèle et l'année-modèle de la voiture. Veillez donc à lire la section applicable à votre voiture.

Volvo ID

Le Volvo ID est un compte personnel utilisé pour vous connecter à l'application Volvo Cars/Volvo EX30. Il comporte un nom d'utilisateur (numéro de téléphone ou adresse courriel) et un mot de passe.

Authentification à deux facteurs dans l'application Volvo Cars/Volvo EX30

Afin de protéger votre compte Volvo ID des usages non autorisés, l'authentification à deux facteurs est requise lors de la connexion à l'application Volvo Cars/Volvo EX30. À la connexion, vous recevrez un code PIN à usage unique envoyé à l'adresse courriel ou au numéro de téléphone associé à votre Volvo ID. Saisissez ce code pour confirmer votre identité et accéder à l'application.

Journal de conduite

Le journal de conduite enregistre automatiquement tous les trajets effectués avec votre voiture. Les informations varient selon le modèle et l'année-modèle de la voiture. Veillez donc à lire la section applicable à votre voiture.

Rester à jour avec l'application Volvo EX30

Assurez-vous que votre application Volvo EX30 est à jour et vous permet d'accéder aux dernières fonctionnalités et améliorations, perfectionnant ainsi votre expérience et votre connectivité.

Associer l'application Volvo EX30 à la voiture

Après réception de votre voiture EX30, vous pouvez l'associer à l'application Volvo EX30 sur votre téléphone. Cela vous permet de commander certaines fonctions et d'interagir avec votre voiture par l'intermédiaire de votre téléphone. Les quelques étapes requises seront affichées dans l'application et à l'écran de la voiture.