התחלת פעולה

הוספת פרט קשר לשחזור גישה לחשבון Volvo ID

לאחר שיצרת את Volvo ID, מומלץ להוסיף פרט קשר נוסף לפרטים האישיים של החשבון שלך. זה יאפשר לך לשחזר את הגישה לחשבון שלך אם תאבד גישה לכתובת הדואר האלקטרוני או למספר הטלפון שסיפקת כשם המשתמש שלך בעת יצירת Volvo ID שלך. המשמעות היא גם שלא תצטרך ליצור חשבון Volvo ID חדש ותוכל לאפס בקלות את הסיסמה ששכחת.

שינוי שם משתמש או סיסמה של Volvo ID

ניתן לשנות את שם המשתמש או הסיסמה של Volvo ID באמצעות היישום Volvo Cars/Volvo EX30 או באמצעות אתר וולוו. כדי לבצע שינויים אלה, תצטרך לדעת את פרטי הכניסה הנוכחיים שלך. אם יהיו לך בעיות בכניסה, קרא במקום זאת את בעיות הקשורות אל Volvo ID.

בעיות הקשורות אל Volvo ID

להלן תיאור של הבעיות הנפוצות הקשורות ל-Volvo ID, והפתרונות שלהן.

יצירת Volvo ID

תזדקק ל-Volvo ID לצורך כניסה ליישום Volvo Cars/Volvo EX30. צור את Volvo ID שלך באמצעות היישום או באמצעות אתר וולוו. ההוראות על אופן יצירת Volvo ID שלך משתנות בהתאם לדגם המכונית ולשנת הדגם, ולכן הקפד לקרוא את הנושא הישים למכונית שלך.

Volvo ID

Volvo ID הוא חשבון אישי שמשמש בעת כניסה ליישום Volvo Cars/Volvo EX30. הוא מורכב משם משתמש (מספר טלפון או כתובת דואר אלקטרוני) וסיסמה.

אימות דו-גורמי ביישום Volvo Cars/Volvo EX30

כדי להגן על חשבון Volvo ID שלך ממשתמשים לא-מורשים, נדרש אימות דו-גורמי בעת הכניסה ליישום Volvo Cars/Volvo EX30. כאשר תיכנס, תקבל קוד PIN חד-פעמי באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון המשויכים ל-Volvo ID שלך. הזן קוד זה כדי לאמת את זהותך ולקבל גישה אל היישום.

ביצוע איפוס להגדרות היצרן של מכונית מבעלות קודמת

אם הבעלים הקודם של המכונית שלך לא הסיר את הפרופילים והטלפונים המחוברים, יידרש איפוס להגדרות היצרן של המכונית. ניתן לעשות זאת באמצעות התצוגה המרכזית של המכונית או על-ידי בקשה מהבעלים הקודם לעשות זאת דרך היישום Volvo Cars/Volvo EX30.