Abonnement

Als u de verbonden functies in de Volvo Cars-app wilt gebruiken, moet er een abonnement voor connected diensten worden afgesloten voor de auto. Uw abonnement omvat pechhulp, veiligheidsdiensten en app-diensten.

Auto's met geïntegreerde Google worden afgeleverd met een abonnement voor digitale diensten, dat toegang biedt tot verbonden functies in de Volvo Cars-app en tot aanvullende diensten. Het abonnement is 4 jaar geldig.

Status van uw abonnement

De status van uw abonnement wordt in de Volvo Cars-app aangegeven, op het tabblad Px-2037-VOC app icon Profile onder Abonnement. Het abonnement voor connected diensten kan hier ook worden verlengd.

Als u geen toegang tot de Volvo Cars-app hebt, neem contact op met uw dealer; die kan u helpen om informatie over de vervaldatum van uw abonnement te achterhalen. U hebt dan het VIN-nummer van de auto nodig1.

Abonnement voor connected diensten verlengen

Zie Uw abonnement verlengen voor informatie over het verlengen van uw abonnement voor connected diensten.

Gedeactiveerd abonnement voor connected diensten

Wanneer de abonnementsperiode is verstreken, krijgt u de melding On Call gedeactiveerd op het display van uw auto (alleen voor auto's van modeljaar 2011 en later). Deze melding verdwijnt wanneer het abonnement weer is geactiveerd.

U kunt geen connected diensten of de Volvo Cars-app gebruiken wanneer het abonnement is afgelopen. Maar de nooddiensten via de SOS-knop en de automatische waarschuwingsfunctie bij een aanrijding werken wel in auto's met internetverbinding. Als u de connected diensten weer wilt gebruiken, moet u uw abonnement verlengen. Zie 'Abonnement verlengen' hierboven.

Kosten voor Volvo Assistance

Volvo Assistance is de eerste X2 jaar na aankoop van een nieuwe Volvo inbegrepen en dus gratis. Na deze eerste periode wordt wegenhulp op de meeste markten gratis aangeboden, op voorwaarde dat de auto regelmatig onderhouden wordt in een erkende Volvo-werkplaats. Een erkende Volvo-dealer kan u informeren over de status van uw wegenhulpovereenkomst.

U kunt ook hulp krijgen als uw wegenhulpovereenkomst verlopen is. In dat geval wordt u verzocht te betalen voor de u verleende service.

 N.b.

Als u geen geldige pechhulpovereenkomst hebt, kunnen er aanvullende bergingskosten worden aangerekend.

Betreffende modellen

Auto's met een systeem dat met de Volvo Cars-app is gekoppeld.

  1. 1 Vehicle Identification Number (VIN)
  2. 2 Verschilt per markt.

Gerelateerde documenten