Volvo Assistance
- bilen går tom for batteri
- bilen havarerer
- bilen punkterer
Volvo Assistance er tilgjengelig i Volvo Cars-appen og ved å trykke på knappen for hjelp i kupétaket i bilen.
Nb!
Ikke for nødssituasjoner
Hvis du trenger hjelp i en nødssituasjon, må du trykke på SOS-knappen i stedet. Nødssituasjoner hvor det kan være behov for umiddelbar hjelp, er blant annet trafikkulykker, akutt sykdom og eksterne trusler.
En inkludert tjeneste
Volvo Assistance er inkludert med nye Volvo-biler i de første årene av eierskapet.1 For å få mer informasjon om bilen kan du kontakte Volvos kundestøtte eller en Volvo-forhandler.
Nb!
Vilkår
Volvo Assistance skal etter hensikten være aktiv så lenge bilen er i bruk og teknologien den benytter er tilgjengelig, for eksempel bilens tilkobling til et mobilnettverk.
Visse typer informasjon, blant annet personopplysninger, må deles med Volvo for at du skal kunne bruke Volvo Assistance.
Nb!
Volvo forbeholder seg retten til å fjerne funksjoner i Volvo Assistance som anses for å være praktisk umulig å opprettholde.
Hvis en bil står ubrukt i mer enn ett år, vil dette tolkes som at den ikke lenger er i bruk.
Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål om Volvo Assistance, kan du kontakte Volvos kundestøtte.