Akutt hjelp med Volvo On Call*

Volvo On Call Servicesenter1

For å tilkalle hjelp ved sykdom, ytre trusler mot bilen eller passasjerer kan Volvo On Call-servicesenteret varsles manuelt ved at SOS-knappen trykkes i minst 2 sekunder. Volvo On Call-servicesenteret varsles, får informasjon om bilens posisjon og forsøker å opprette muntlig kontakt med føreren for å få oversikt over hvilken hjelp som er nødvendig.

Hvis muntlig kontakt ikke kan opprettes, kontakter Volvo On Call-servicesenteret nødvendige hjelpeinstanser (politi, ambulanse, berging osv.), som bistår med egnede tiltak.

Nærmeste alarmsentral2

For å tilkalle hjelp ved sykdom, ytre trusler mot bilen eller passasjerer kan nærmeste alarmsentral varsles manuelt ved at SOS-knappen trykkes i minst 2 sekunder. Via muntlig kontakt fastslås behovet for hjelp (politi, ambulanse, berging osv.), og hjelp sendes til bilen.

Alarmnummer

Når kollisjonsalarmen aktiveres, forsøker systemet å opprette kontakt med landets Volvo On Call-servicesenter. Hvis dette ikke er mulig, går samtalen direkte til utpekt alarmnummer for området der bilen befinner seg.