Hvis bilen blir stjålet, kan eieren kontakte Volvo On Call-servicesenteret (via telefon eller Volvo On Call-appen) eller myndighetene.
Nb!
Dette gjelder også hvis bilen har blitt åpnet og stjålet ved bruk av en tilhørende nøkkel.
Etter å ha vært i kontakt med myndighetene deaktiverer Volvo On Call servicesenter så fjernnøkler for å forhindre start av bilen. En deaktivert bil kan bare startes igjen via kontakt med Volvo On Call-servicesenteret og bekreftelse av PIN-kode. Deretter utfører Volvo On Call-servicesenteret aktivering av bilen.