Volvo On Call Servicesenter1
Når bilens sikkerhetssystem utløses, for eksempel ved en ulykke der aktiveringsnivået for beltestrammere eller kollisjonsputer nås, ringer bilen automatisk til Volvo On Call-servicesenteret, og en melding som blant annet inneholder bilens posisjon, blir sendt.
- Volvo On Call servicesenter etablerer muntlig kontakt med bilens fører og forsøker å finne omfanget av kollisjonen og behovet for hjelp.
- Volvo On Call servicesenter kontakter så nødvendige hjelpeinstanser (politi, ambulanse, berging osv.).
Om muntlig kontakt ikke kan opprettes, kontakter Volvo On Call servicesenter aktuelle myndigheter, som bistår med egnede tiltak.
Prioritere offentlig nødnummer1
Det er mulig å stille inn at bilen skal ringe til offentlig alarmsentral istedenfor Volvo On Call-servicesenteret. Les separate instruksjoner.
Alarmsentral2
Når bilens sikkerhetssystem utløses, for eksempel ved en ulykke der aktiveringsnivået for beltestrammer eller kollisjonspute nås, sendes automatisk et signal direkte til en alarmsentral.
- Alarmsentralen oppretter muntlig kontakt med bilens fører og forsøker å fastslå omfanget av kollisjonen og behovet for hjelp.
- Alarmsentralen sender nødvendig innsatspersonell (politi, ambulanse, berging osv.).
Alarmnummer
Når kollisjonsalarmen aktiveres, forsøker systemet å opprette kontakt med landets Volvo On Call-servicesenter. Hvis dette ikke er mulig, går samtalen direkte til utpekt alarmnummer for området der bilen befinner seg.