Avslutte VOC-tjeneste
Kontakt Volvo-forhandleren ved eierskifte for å avslutte -tjenesten. Forhandleren avskriver abonnementet og sletter tjenestehistorien. Tjenesten kan også avsluttes med VOCs mobilapp.
Ved eierskifte er det viktig å tilbakestille personlige innstillinger og brukerdata i bilen til opprinnelig fabrikkinnstilling , se Eierskifte.
Start VOC-tjeneste
Ved kjøp av bruktbil med VOC:
Den nye eieren kontakter forhandlerne sine, som skriver over gjenværende tid av abonnementet på den nye eieren. Det er viktig at kontaktopplysningene er oppdatert for at VOC skal fungere, samt at den tidligere eieren ikke skal ha tilgang til å utføre tjenester i bilen. Den nye eieren får en personlig, firesifret PIN-kode som kreves for å identifisere seg som eier (eller annen autorisert person) for å få tilgang til visse tjenester.