Ringe Volvo Assistance for å få veihjelp

Du kan trykke på assistanseknappen i taket på bilen for å kontakte Volvo Assistance for å få veihjelp.1. Det kan være lurt å gjøre dette hvis du opplever uforutsigbare problemer på veien, for eksempel hvis bilen ikke starter, bilen havarerer eller du får punktering.

 Nb!

Ikke for nødssituasjoner

Hvis du trenger hjelp i en nødssituasjon, må du trykke på SOS-knappen i stedet. Nødssituasjoner hvor det kan være behov for umiddelbar hjelp, er blant annet trafikkulykker, akutt sykdom og eksterne trusler.

Bruke Volvo Assistance i andre land

Hvis du trykker på assistanseknappen når du er i et annet land, vil du bli satt i kontakt med Volvo Assistance i hjemlandet ditt.

 Tips

Du kan også bruke mobilappen for bilen til å kontakte Volvo Assistance.
Assistanseknapp i takkonsollen

Assistanseknappen er plassert i taket, på høyre side av takkonsollen.

Trykk og hold inne assistanseknappen i minst 2 sekunder.

Ikon for assistanseknapp

Bilen gjør et taleanrop til Volvo Assistance. Den sender også informasjon som bilens posisjon og status.

Telefonsentralen til Volvo Assistance prøver å kommunisere med personene i bilen for å finne ut hva slags hjelp som trengs.

Hvis taleanropet mislykkes, kan telefonsentralen til Volvo Assistance respondere basert på informasjonen som bilen har sendt.

  1. 1Tilgjengeligheten avhenger av region.