Abonnement på tilkoblede tjenester | Kontodetaljer

Oppdatert 11.10.2024

For at fjernfunksjonene i Volvo Cars-appen skal kunne brukes, må bilen ha et abonnement for tilkoblede tjenester. Abonnementet omfatter assistanse i nødssituasjoner, sikkerhetsrelaterte tjenester og app-tjenester.

Abonnementsstatus

Du kan se status for abonnementet ditt på tilkoblede tjenester i Volvo Cars-appen. Gå til profilfanen Px-2037-VOC app icon Profile > Abonnement.

Hvis du ikke har tilgang til Volvo Cars-appen, kan du kontakte Volvo-forhandleren din. Du må ha bilens understellsnummer (VIN) klart.

Forlenge eller fornye abonnementet

Informasjon om hvordan du forlenger eller fornyer abonnementet ditt, finner du i Forlenge eller fornye abonnementet på tilkoblede tjenester.

Nb!

Hvis du fornyer abonnementet på tilkoblede tjenester etter at det er utløpt, kan det være du må aktivere fjernfunksjonene i Volvo Cars-appen på nytt. For å bruke funksjonene uten avbrudd anbefales det å forlenge abonnementet før det utløper. Kontakt Volvo-support hvis du trenger hjelp til å fornye abonnementet.

Når abonnementsperioden har utløpt, vil du få en melding i bilens display hvor det står On Call deaktivert1.

Du vil ikke kunne bruke fjernfunksjonene i Volvo Cars-appen når abonnementet er utløpt. Nødtjenester via SOS-knappen og automatisk kollisjonsvarsel vil imidlertid fortsatt fungere i biler med internettforbindelse.

Nb!

Automatiske kollisjonsvarsler er kun tilgjengelige for biler med internettforbindelse og vil slutte å fungere for visse biler når 2G og 3G er faset ut. Dette berører biler som ikke har Google innebygd. Visse biler av modellår 2017–2024 kan ha internettforbindelse etter en programvareoppdatering. Biler av modellår til og med 2016 vil miste alle tilkoblede tjenester.

Berørte modeller

S60, S60 Twin Engine/Recharge, modellår 2019–2022

S90, modellår 2017–2021

S90 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, modellår 2019–2022

V90 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

V90, V90 Cross Country, modellår 2017–2021

XC40, modellår 2018–2024

XC40 Twin Engine/Recharge (ladbar hybrid), modellår 2019–2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modellår 2018–2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modellår 2016–2022

Bilen må være utstyrt med et system i kontakt med Volvo Cars-appen.