kom i gang

Eierskifte med tilkoblede tjenester

Ved eierskifte for en bil med tilkoblede tjenester må koblingen til den tidligere eieren fjernes for at den nye eieren skal kunne parkoble Volvo Cars-appen med bilen.

Tilbakestille bilen til fabrikkinnstillinger

Hvis du har en bruktbil og den tidligere eieren ikke har fjernet sine profiler og telefonene fortsatt er sammenkoblet, anbefales en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Spørsmål om Volvo ID

Her finner du vanlige spørsmål om Volvo ID, og svar på disse.

Vanlige spørsmål om Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen gir tilgang til tilkoblede tjenester og funksjoner som gjør det mulig å fjernbetjene bilen din.

PIN-kode

En PIN-kode brukes i Volvo Cars-appen for å bekrefte at en person er autorisert til å utføre tilkoblede tjenester i en bestemt bil. PIN-kode brukes ikke for biler med Google innebygd.

Skifte av marked (land) ved import eller flytting

Når du importerer bilen din eller flytter til et annet land, er det viktig å kontakte en autorisert Volvo-forhandler for å registrere bilen for den nye markedet. Slik forsikrer du deg om at de tilkoblede tjenestene som Volvo tilbyr, fungerer korrekt.

Endre Volvo ID-brukernavnet eller -passordet ditt

Du kan endre Volvo ID-brukernavnet eller -passordet fra Volvo Cars-appen eller fra Volvos nettsted.

Opprette en Volvo ID

Du trenger en Volvo ID for å logge deg inn i Volvo Cars-appen. Instruksjonene for å opprette Volvo ID avhenger av bilmodellen og modellåret. Derfor er det viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.

Volvo ID

Volvo ID er en personlig konto som brukes ved innlogging i Volvo Cars-appen.

Komme i gang med Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen gir tilgang til tilkoblede tjenester og funksjoner som gjør det mulig å fjernbetjene bilen din. Det er enkelte ting du må gjøre hvis det er første gang du bruker Volvo Cars-appen. Trinnene som må utføres, avhenger av bilmodellen og modellåret. Det er derfor viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.

Totrinnsverifisering i Volvo Cars-appen

Du trenger en Volvo ID for å logge deg inn på Volvo Cars-appen. For å beskytte kontoen din ytterligere mot uautoriserte brukere vil totrinnsverifisering bli implementert senere i år.

Parkoble Volvo Cars-appen med bilen.

Det finnes flere måter å parkoble Volvo Cars-appen med bilen på. Trinnene som må utføres, avhenger av bilmodellen og modellåret. Det er derfor viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.

Oppheve sammenkobling av Volvo Cars-appen

Før du avinstallerer Volvo Cars-appen, må du oppheve sammenkoblingen med bilen for å fjerne tilkoblingen på korrekt måte. Det kan oppstå problemer ved tilkobling til bilen i fremtiden hvis du bare fjerner appen fra telefonen. Hvordan du opphever sammenkoblingen mellom appen og bilen, avhenger av bilmodellen og modellåret. Det er derfor viktig at du leser avsnittet som gjelder for din bil.