Legge til en kontaktopplysning for gjenoppretting av tilgang til Volvo ID-konto

Når du har opprettet en Volvo ID-konto, er det lurt å legge inn en ekstra kontaktopplysning i personopplysningene i kontoen. Det gir deg mulighet til å gjenopprette tilgang til kontoen hvis du mister tilgang til e-postkontoen eller telefonnummeret du oppgav som brukernavn da du opprettet din Volvo ID. Det betyr også at du ikke trenger å opprette en ny Volvo ID-konto, og du vil enkelt kunne tilbakestille et passord du har glemt.

Når du vil gjenopprette tilgang til kontoen, sendes en bekreftelseskode til adressen/nummeret du har oppgitt som ekstra kontaktopplysning, for å bekrefte Volvo ID-en din. For informasjon om hvordan du kan gjenopprette tilgang til kontoen, se Problemer knyttet til Volvo ID.

Det er viktig at den ekstra kontaktopplysningen er en e-postadresse eller et telefonnummer som du har tilgang til og som er personlig for deg.
Gå til volvoid.eu.volvocars.com/Account.
Velg marked og trykk på Logg inn.
Når du har logget inn, velg Konto.
Trykk på Endre under Personopplysninger.
Fyll inn alle opplysningene og trykk på Lagre opplysningene.
Hvis brukernavnet ditt for Volvo ID er en e-postadresse, vil du kunne legge til et telefonnummer i personopplysningene. Hvis brukernavnet ditt for Volvo ID er et telefonnummer, vil du kunne legge til en e-postadresse.