Problemy z połączeniem internetowym

Stan połączenia internetowego jest pokazywany w lewym górnym narożniku wyświetlacza centralnego. Symbol może wyglądać inaczej w różnych sytuacjach.

Symbol połączenia

iCup-2317-LTE full icon
Samochód ma pełne połączenie.
iCup-2417-LTE full ! Icon
Samochód ma połączenie z siecią komórkową, ale nie może nawiązać działającego połączenia internetowego.
iCup-2417-Connectivity full ! icon
Samochód jest połączony z siecią komórkową, ale połączenie internetowe jest ograniczone.
iCup-2417-Connectivity empty icon
Samochód nie ma połączenia z siecią komórkową ani z Internetem.

Jeśli samochód utraci połączenie z Internetem.

  • Wyłączenie i włączenie transmisji danych komórkowych - Jeśli połączenie internetowe samochodu nagle zaniknie bez widocznej przyczyny, może pomóc wyłączenie i włączenie transmisji danych komórkowych.
    1. Przejść do ustawień iCup-2037-Settings symbol u dołu wyświetlacza centralnego, a następnie nacisnąć Łączność.
    2. Wyłączyć, a następnie ponownie włączyć opcje Dane karty SIM samochodu, Wi-Fi i Bluetooth, aby zresetować połączenie.
  • Uruchomić ponownie system – uruchomić ponownie system, naciskając przycisk strony głównej i przytrzymując go przez 20 sekund.
  • Uruchomić ponownie modem – uruchomić ponownie modem samochodu, naciskając przycisk trybu maksymalnej intensywności odparowywania i odszraniania szyb iCup-23w17-Max defroster symbol i przytrzymując go przez 20 sekund.

 Uwaga

Przywrócenie połączenia internetowego po ponownym uruchomieniu modemu może potrwać do dwóch minut.

 Ostrzeżenie

Po zresetowaniu modemu samochodu funkcja automatycznego alarmu w razie kolizji może zostać dezaktywowana, dlatego podczas resetowania samochód powinien być zaparkowany.

Sprawdzić, czy jest zgoda na połączenie z Internetem

Połączenie internetowe wymaga zgody na działanie. Sprawdzić, czy to ustawienie zostało poprawnie zapisane.

Połączyć samochód z Internetem, łącząc się z zewnętrzną siecią Wi-Fi, np. poprzez udostępnienie sieci z telefonu komórkowego.
Przejść do ustawień iCup-2037-Settings symbol.
Wybrać opcję Prywatność i udostępnianie danych, a następnie Warunki świadczenia usług przez Internet. Poczekać na wyświetlenie strony dostawcy.
Wrócić do ustawień iCup-2037-Settings symbol i wybrać opcję Sieć i Internet.
Wyłączyć opcję Wi-Fi i sprawdzić, czy opcja Dane karty SIM samochodu jest włączona.
Wrócić do ustawień iCup-2037-Settings symbol, ponownie wybrać opcję Prywatność i udostępnianie danych, a następnie Warunki świadczenia usług przez Internet.
Zaakceptować warunki użytkowania.

W razie problemów z połączeniem za pośrednictwem telefonu podłączonego przez Bluetooth

W przypadku problemów z podłączeniem telefonu do samochodu przez Bluetooth:

  • Sprawdzić, czy bateria telefonu jest wystarczająco naładowana i czy telefon jest włączony.
  • Sprawdzić, czy funkcja Bluetooth jest włączona w telefonie i w samochodzie.
  • Sprawdzić, czy połączenie Bluetooth zostało nawiązane oraz czy podłączono samochód do telefonu, który ma być używany.
  • Jeśli to możliwe, spróbować podłączyć do samochodu inny telefon przez Bluetooth w celu sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest urządzenie, czy samochód.

Jeśli problem nadal występuje:

  1. Usunąć wszystkie wcześniej dodane telefony w ustawieniach Bluetooth w samochodzie.
  2. Ponownie uruchomić telefon, który ma zostać podłączony.
  3. Spróbować ponownie podłączyć telefon.

W razie problemów z połączeniem za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu1

Jeśli połączenie za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu działa źle, na przykład z powodu słabego zasięgu, zamiast tego spróbować połączyć się za pośrednictwem sieci Wi-Fi albo telefonu podłączonego przez Bluetooth.

 Uwaga

W przypadku jednoczesnego łączenia się z Internetem za pośrednictwem różnych źródeł, na przykład gdy samochód ma połączenie internetowe przez wbudowany modem i dostęp do Internetu jest uzyskiwany także przez telefon podłączony przez Bluetooth, źródła te są wykorzystywane w następującej kolejności pierwszeństwa. Najpierw wykorzystywane jest połączenie za pośrednictwem sieci Wi-Fi, w drugiej kolejności za pośrednictwem telefonu podłączonego przez Bluetooth, a na końcu za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu.
  1. 1 Połączenie za pośrednictwem wbudowanego modemu jest dostępne tylko na niektórych rynkach.