Aby zaalarmować centralę VOC ręcznie:
- Nacisnąć przycisk SOS i przytrzymać przez co najmniej 2 sekundy, aby wezwać pomoc w razie choroby, zewnętrznego zagrożenia dla samochodu lub pasażerów itp.
- Centrala VOC otrzymuje wiadomość o potrzebnej pomocy i informację o pozycji samochodu.
- Centrala VOC nawiązuje kontakt werbalny z kierowcą i uzgadnia potrzebną pomoc.
Jeśli nie można nawiązać kontaktu werbalnego, centrala VOC kontaktuje się z odpowiednimi organami, które podejmują niezbędne działania.