Aplikację Volvo Cars można połączyć z samochodem na różne sposoby.
W przypadku zmiany właściciela samochodu z usługami online istnieją pewne kroki, które muszą zostać podjęte zarówno przez poprzedniego, jak i nowego właściciela.
Aplikację Volvo Cars można połączyć ze stacją Wallbox, nawet będąc właścicielem samochodu innego niż Volvo. Umożliwia to dostęp do wszystkich dostępnych funkcji ładowania stacji Wallbox.
Do zalogowania się w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 potrzebny jest identyfikator Volvo ID. Identyfikator Volvo ID można utworzyć w aplikacji lub na stronie internetowej Volvo. Instrukcje dotyczące sposobu utworzenia identyfikatora Volvo ID zależą od modelu samochodu i roku modelowego, należy więc zapoznać się z sekcją dotyczącą posiadanego pojazdu.
Aplikację samochodową Volvo Cars można pobrać, zaktualizować i odinstalować, gdy samochód jest połączony z Internetem.
Po utworzeniu konta Volvo ID dobrze jest dodać dodatkowe dane kontaktowe do danych osobistych konta. Umożliwi to odzyskanie konta w przypadku utraty dostępu do konta e-mail lub numeru telefonu podanego jako nazwa użytkownika podczas tworzenia Volvo ID. Oznacza to również, że nie trzeba tworzyć nowego konta Volvo ID i można łatwo zresetować zapomniane hasło.
Nazwę użytkownika lub hasło Volvo ID można zmienić w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 lub na stronie internetowej Volvo. Aby dokonać tych zmian, trzeba znać swoje aktualne dane logowania. W przypadku problemów z logowaniem należy zapoznać się z sekcją Problemy związane z Volvo ID.
W tym artykule podano opis typowych problemów związanych z Volvo ID wraz z ich rozwiązaniami.
Volvo ID to osobiste konto używane podczas logowania się do aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30. Składa się z nazwy użytkownika (numer telefonu lub adres e-mail) i hasła.
Aplikacja Volvo Cars oferuje dostęp do usług i funkcji online, które pozwalają na zdalne sterowanie samochodem. Jeśli używasz aplikacji Volvo Cars pierwszy raz, musisz najpierw wykonać określone kroki. Zależą one od modelu samochodu i roku modelowego, więc zapoznaj się z sekcją dotyczącą posiadanego pojazdu.
W celu ochrony konta Volvo ID przed nieupoważnionymi użytkownikami, podczas logowania do aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 wymagane jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Podczas logowania użytkownik otrzyma jednorazowy kod PIN za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem Volvo ID. Należy wprowadzić ten kod, aby zweryfikować swoją tożsamość i uzyskać dostęp do aplikacji.
Kod PIN w aplikacji Volvo Cars służy do weryfikacji, czy osoba jest upoważniona do korzystania z usług online w danym samochodzie. Kodu PIN nie używa się w samochodach z wbudowanymi usługami Google.
Jeśli poprzedni właściciel samochodu nie usunął swoich profili i podłączonych telefonów, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych samochodu. Można to zrobić samodzielnie za pomocą wyświetlacza centralnego samochodu lub poprosić poprzedniego właściciela o zrobienie tego za pomocą aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30.
Przed sprzedażą samochodu należy upewnić się, że samochód został usunięty z aplikacji Volvo Cars. Gdy zostanie to zrobione, wszystkie powiązane dane zostaną usunięte zarówno z aplikacji, jak i z samochodu. Odinstalowanie aplikacji Volvo Cars z telefonu bez usunięcia samochodu z aplikacji spowoduje niedogodności dla następnego właściciela samochodu.
Gdy importujesz samochód lub przeprowadzasz się do innego kraju, skontaktuj się z autoryzowanym dealerem Volvo, aby zarejestrować się na nowym rynku. Pozwoli to zagwarantować prawidłowe działanie usług online oferowanych przez Volvo.