Problemy z połączeniem internetowym
Stan połączenia internetowego jest pokazywany w lewym górnym narożniku wyświetlacza centralnego. Symbol może wyglądać inaczej w różnych sytuacjach.
Symbol połączenia
Samochód ma pełne połączenie. | |
Samochód ma połączenie z siecią komórkową, ale nie może nawiązać działającego połączenia internetowego. | |
Samochód jest połączony z siecią komórkową, ale połączenie internetowe jest ograniczone. | |
Samochód nie ma połączenia z siecią komórkową ani z Internetem. |
Jeśli samochód utraci połączenie z Internetem.
- Wyłączenie i włączenie transmisji danych komórkowych - Jeśli połączenie internetowe samochodu nagle zaniknie bez widocznej przyczyny, może pomóc wyłączenie i włączenie transmisji danych komórkowych.
- Przejść do ustawień u dołu wyświetlacza centralnego, a następnie nacisnąć Łączność.
- Wyłączyć, a następnie ponownie włączyć opcje Dane karty SIM samochodu, Wi-Fi i Bluetooth, aby zresetować połączenie.
- Uruchomić ponownie system – uruchomić ponownie system, naciskając przycisk strony głównej i przytrzymując go przez 20 sekund.
- Uruchomić ponownie modem – uruchomić ponownie modem samochodu, naciskając przycisk trybu maksymalnej intensywności odparowywania i odszraniania szyb i przytrzymując go przez 20 sekund.
Uwaga
Przywrócenie połączenia internetowego po ponownym uruchomieniu modemu może potrwać do dwóch minut.
Ostrzeżenie
Po zresetowaniu modemu samochodu funkcja automatycznego alarmu w razie kolizji może zostać dezaktywowana, dlatego podczas resetowania samochód powinien być zaparkowany.
Sprawdzić, czy jest zgoda na połączenie z Internetem
Połączenie internetowe wymaga zgody na działanie. Sprawdzić, czy to ustawienie zostało poprawnie zapisane.
Połączyć samochód z Internetem, łącząc się z zewnętrzną siecią Wi-Fi, na przykład poprzez udostępnienie sieci z telefonu komórkowego.
Przejść do widoku aplikacji , a następnie otworzyć ustawienia .
Wybrać opcję Prywatność i udostępnianie danych, a następnie Internet – warunki korzystania z usługi. Poczekać na wyświetlenie strony dostawcy.
Wrócić do ustawień i wybrać opcję Sieć i Internet.
Wyłączyć opcję Wi-Fi i sprawdzić, czy opcja Dane karty SIM samochodu jest włączona.
Wrócić do ustawień , ponownie wybrać opcję Prywatność i udostępnianie danych, a następnie Internet – warunki korzystania z usługi.
Zaakceptować warunki użytkowania.
W razie problemów z połączeniem za pośrednictwem telefonu podłączonego przez Bluetooth
W przypadku problemów z podłączeniem telefonu do samochodu przez Bluetooth:
- Sprawdzić, czy bateria telefonu jest wystarczająco naładowana i czy telefon jest włączony.
- Sprawdzić, czy funkcja Bluetooth jest włączona w telefonie i w samochodzie.
- Sprawdzić, czy połączenie Bluetooth zostało nawiązane oraz czy podłączono samochód do telefonu, który ma być używany.
- Jeśli to możliwe, spróbować podłączyć do samochodu inny telefon przez Bluetooth w celu sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest urządzenie, czy samochód.
Jeśli problem nadal występuje:
- Usunąć wszystkie wcześniej dodane telefony w ustawieniach Bluetooth w samochodzie.
- Ponownie uruchomić telefon, który ma zostać podłączony.
- Spróbować ponownie podłączyć telefon.
W razie problemów z połączeniem za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu1
Jeśli połączenie za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu działa źle, na przykład z powodu słabego zasięgu, zamiast tego spróbować połączyć się za pośrednictwem sieci Wi-Fi albo telefonu podłączonego przez Bluetooth.
Uwaga
W przypadku jednoczesnego łączenia się z Internetem za pośrednictwem różnych źródeł, na przykład gdy samochód ma połączenie internetowe przez wbudowany modem i dostęp do Internetu jest uzyskiwany także przez telefon podłączony przez Bluetooth, źródła te są wykorzystywane w następującej kolejności pierwszeństwa. Najpierw wykorzystywane jest połączenie za pośrednictwem sieci Wi-Fi, w drugiej kolejności za pośrednictwem telefonu podłączonego przez Bluetooth, a na końcu za pośrednictwem wbudowanego modemu samochodu.