Volvo On Call Centrala1
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub pasażerów, można ręcznie zaalarmować centralę Volvo On Call, naciskając przycisk SOS na co najmniej 2 sekundy. Centrala Volvo On Call otrzymuje powiadomienie wraz z pozycją samochodu i próbuje nawiązać połączenie głosowe z kierowcą w celu ustalenia rodzaju potrzebnej pomocy.
Jeżeli nie można nawiązać kontaktu werbalnego, centrala Volvo On Call kontaktuje się z odpowiednimi służbami (policja, pogotowie ratunkowe, pomoc drogowa itd.) w celu zapewnienia niezbędnej pomocy.
Najbliższe centrum alarmowe2
Aby wezwać pomoc w razie zachorowania albo zagrożenia zewnętrznego dla samochodu lub pasażerów, można ręcznie powiadomić najbliższe centrum alarmowe, naciskając przycisk SOS na co najmniej 2 sekundy. Potrzebną pomoc (policja, ambulans, pomoc drogowa itd.) można uzgodnić poprzez kontakt werbalny.
Uwaga
Przycisk SOS może być wykorzystywany wyłącznie w razie wypadków, choroby lub wystąpienia zagrożenia zewnętrznego dla samochodu i jego pasażerów. Funkcja SOS jest przeznaczona wyłącznie do użycia w wypadkach nadzwyczajnych.
Przycisk ON CALL może być wykorzystywany dla wszystkich innych usług3, łącznie z pomocą drogową.
Numer alarmowy
W przypadku uruchomienia alarmu w związku z kolizją system stara się nawiązać kontakt z centralą Volvo On Call w danym kraju. Jeśli nie jest to możliwe, połączenie zostaje przekierowane na numer alarmowy przypisany do obszaru, na którym znajduje się samochód.