Szczegóły konta

Zmiana właściciela za pomocą usług online

W razie zmiany właściciela trzeba wykonać kilka czynności w celu odłączenia poprzedniego właściciela i umożliwienia nowemu właścicielowi połączenia aplikacji Volvo Cars z samochodem.

Kod PIN

Kod PIN w aplikacji Volvo Cars służy do weryfikacji, czy osoba jest upoważniona do korzystania z usług online w danym samochodzie. Kodu PIN nie używa się w samochodach z wbudowanymi usługami Google.

Przedłużanie subskrypcji

Aby można było korzystać z funkcji online w aplikacji Volvo Cars, samochód musi mieć subskrypcję usług online. Podczas odnawiania lub ponownej aktywacji subskrypcji usług online do wyboru są różne okresy. Samochody wyposażone we wbudowane usługi Google są dostarczane z subskrypcją usług cyfrowych, która zapewnia dostęp do funkcji online w aplikacji Volvo Cars, a także do dodatkowych usług. Subskrypcja jest ważna przez 4 lata.

Subskrypcja

Aby można było korzystać z funkcji online w aplikacji Volvo Cars, samochód musi mieć subskrypcję usług online. Subskrypcja obejmuje pomoc w nagłych wypadkach i usługi bezpieczeństwa, a także usługi w aplikacji. Samochody wyposażone we wbudowane usługi Google są dostarczane z subskrypcją usług cyfrowych, która zapewnia dostęp do funkcji online w aplikacji Volvo Cars, a także do dodatkowych usług. Subskrypcja jest ważna przez 4 lata.

Zmiana rynku w przypadku importu lub zmiany miejsca pobytu

Gdy importujesz samochód lub przeprowadzasz się do innego kraju, skontaktuj się z autoryzowanym dealerem Volvo, aby zarejestrować się na nowym rynku. Pozwoli to zagwarantować prawidłowe działanie usług online oferowanych przez Volvo.

Przywrócenie ustawień fabrycznych samochodu

Jeśli samochód miał wcześniej innego właściciela i poprzedni użytkownik nie usunął swoich profili i nadal istnieją powiązane telefony, zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych.

Płatności za publiczne usługi ładowania

Płatnościami za sesje ładowania w ramach publicznej usługi ładowania Volvo (VPCS) można zarządzać za pomocą aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30. Koszty ładowania są automatycznie pobierane przy użyciu wybranej metody płatności w ujęciu miesięcznym.

Rejestracja konta publicznej usługi ładowania

Rejestracja konta ładowania w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 pozwala łatwo znajdować stacje ładowania połączone z publiczną usługą ładowania Volvo (VPCS) oraz płacić za sesje ładowania.

Zmiana nazwy użytkownika lub hasła Volvo ID

Nazwę użytkownika lub hasło Volvo ID można zmienić w aplikacji Volvo Cars lub na stronie internetowej Volvo.

Problemy związane z Volvo ID

W tym artykule podano opis typowych problemów związanych z Volvo ID wraz z ich rozwiązaniami.

Tworzenie identyfikatora Volvo ID

Do zalogowania się w aplikacji Volvo Cars potrzebny jest identyfikator Volvo ID. Instrukcja utworzenia identyfikatora Volvo ID zależy od modelu samochodu i roku modelowego, więc zapoznaj się z sekcją dotyczącą posiadanego pojazdu.

Volvo ID

Volvo ID to osobiste konto używane podczas logowania się do aplikacji Volvo Cars.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe w aplikacji Volvo Cars

Do zalogowania się w aplikacji Volvo Cars potrzebny jest identyfikator Volvo ID. Aby jeszcze lepiej chronić konto użytkownika przed dostępem osób nieuprawnionych, jeszcze w tym roku wprowadzone zostanie uwierzytelnianie dwuskładnikowe.