W przypadku zmiany właściciela samochodu z usługami online istnieją pewne kroki, które muszą zostać podjęte zarówno przez poprzedniego, jak i nowego właściciela.
Aplikację Volvo Cars można połączyć z samochodem na różne sposoby.
Aplikację Volvo Cars można połączyć ze stacją Wallbox, nawet będąc właścicielem samochodu innego niż Volvo. Umożliwia to dostęp do wszystkich dostępnych funkcji ładowania stacji Wallbox.
Do zalogowania się w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 potrzebny jest identyfikator Volvo ID. Identyfikator Volvo ID można utworzyć w aplikacji lub na stronie internetowej Volvo. Instrukcje dotyczące sposobu utworzenia identyfikatora Volvo ID zależą od modelu samochodu i roku modelowego, należy więc zapoznać się z sekcją dotyczącą posiadanego pojazdu.
Aplikację samochodową Volvo Cars można pobrać, zaktualizować i odinstalować, gdy samochód jest połączony z Internetem.
Po utworzeniu konta Volvo ID dobrze jest dodać dodatkowe dane kontaktowe do danych osobistych konta. Umożliwi to odzyskanie konta w przypadku utraty dostępu do konta e-mail lub numeru telefonu podanego jako nazwa użytkownika podczas tworzenia Volvo ID. Oznacza to również, że nie trzeba tworzyć nowego konta Volvo ID i można łatwo zresetować zapomniane hasło.
Nazwę użytkownika lub hasło Volvo ID można zmienić w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 lub na stronie internetowej Volvo. Aby dokonać tych zmian, trzeba znać swoje aktualne dane logowania. W przypadku problemów z logowaniem należy zapoznać się z sekcją Problemy związane z Volvo ID.
W tym artykule podano opis typowych problemów związanych z Volvo ID wraz z ich rozwiązaniami.
Volvo ID to osobiste konto używane podczas logowania się do aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30. Składa się z nazwy użytkownika (numer telefonu lub adres e-mail) i hasła.
Aplikacja Volvo Cars oferuje dostęp do usług i funkcji online, które pozwalają na zdalne sterowanie samochodem. Jeśli używasz aplikacji Volvo Cars pierwszy raz, musisz najpierw wykonać określone kroki. Zależą one od modelu samochodu i roku modelowego, więc zapoznaj się z sekcją dotyczącą posiadanego pojazdu.
W celu ochrony konta Volvo ID przed nieupoważnionymi użytkownikami, podczas logowania do aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 wymagane jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Podczas logowania użytkownik otrzyma jednorazowy kod PIN za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem Volvo ID. Należy wprowadzić ten kod, aby zweryfikować swoją tożsamość i uzyskać dostęp do aplikacji.
Kod PIN w aplikacji Volvo Cars służy do weryfikacji, czy osoba jest upoważniona do korzystania z usług online w danym samochodzie. Kodu PIN nie używa się w samochodach z wbudowanymi usługami Google.
Jeśli poprzedni właściciel samochodu nie usunął swoich profili i podłączonych telefonów, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych samochodu. Można to zrobić samodzielnie za pomocą wyświetlacza centralnego samochodu lub poprosić poprzedniego właściciela o zrobienie tego za pomocą aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30.
Przed sprzedażą samochodu należy upewnić się, że samochód został usunięty z aplikacji Volvo Cars. Gdy zostanie to zrobione, wszystkie powiązane dane zostaną usunięte zarówno z aplikacji, jak i z samochodu. Odinstalowanie aplikacji Volvo Cars z telefonu bez usunięcia samochodu z aplikacji spowoduje niedogodności dla następnego właściciela samochodu.
Gdy importujesz samochód lub przeprowadzasz się do innego kraju, skontaktuj się z autoryzowanym dealerem Volvo, aby zarejestrować się na nowym rynku. Pozwoli to zagwarantować prawidłowe działanie usług online oferowanych przez Volvo.
Aplikacja Volvo Cars oferuje dostęp do usług i funkcji online, które pozwalają na zdalne sterowanie samochodem.